Product Manager Salesforce Sr - Marketing Cloud, Personalization & Data Cloud

Banco BVSão Paulo, São PauloOn-siteFull-timeSenior, 5–8 yearsListed 4 days ago

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About this role

Dá uma olhada nos desafios que te esperam como Product Manager Salesforce Sr - Marketing Cloud, Personalization & Data Cloud aqui no BV:

- Liderança e Estratégia de Produto: Definir, gerenciar e comunicar o Roadmap Estratégico para produtos conectados no Salesforce Marketing Cloud, Personalization (antigo Interaction Studio) e Data Cloud (CDP), além do Canal Whatsapp como plataforma conversacional (agentes AI) e envio de comunicações relacionais.

- Gestão de Backlog e Valor: Atuar com forte visão de produto em times ágeis, priorizando o Product Backlog (épicos, funcionalidades, histórias de usuário e spikes ) para garantir o alinhamento com os objetivos organizacionais e a viabilidade técnica. Realização de Discovery ao longo do trimestre.

- Foco no Cliente e Personalização: Liderar a visão de personalização do produto, orquestrando as áreas parceiras e stakeholders, na construção de jornadas e conteúdos em tempo real para alavancar o engajamento e as taxas de conversão (acompanhar sucesso da entrega).

- Cultura Ágil e Ritos: Conduzir e participar ativamente dos ritos ágeis (Planning, Daily Scrum, Review/Demo e Retrospectiva). Trabalhar em parceria com os time sde engenharia e arquitetura, garantindo clareza técnica e estimativas precisas para cada Sprint.

- Colaboração e Alinhamento: Atuar em forte parceria com stakeholders multidisciplinares (Marketing, Vendas, TI e Negócios) para garantir soluções de alta performance e simplificar os processos de desenvolvimento.

E aí, se identificou? Agora gostaríamos de saber se você tem o perfil e os conhecimentos abaixo:

- Experiência consolidada como Product Manager ou Product Owner (PO), preferencialmente com foco em produtos e ferramentas de canais de CRM .

- Conhecimento técnico e arquitetural profundo em Salesforce Marketing Cloud (incluindo Journey Builder , Email Studio e automações).

- Vivência prática com Salesforce Personalization (Interaction Studio) e Salesforce Data Cloud (CDP).

- Sólida experiência em metodologias ágeis e liderança por influência em times de engenharia/desenvolvimento.

- Capacidade analítica apurada para a definição de métricas de sucesso (KPIs/OKRs) e tomada de decisão baseada em dados.

- Excelentes habilidades de comunicação e negociação para atuar como ponte entre áreas técnicas e de negócios.

Pra gente conta como diferencial se você tiver:

- Certificações Salesforce (ex: Marketing Cloud Consultant , Marketing Cloud Administrator , Data Cloud Consultant ).

- Experiência prévia no setor financeiro ou em empresas de grande porte estruturadas em modelo ágil de escala.