About this role
¿Listo para liderar la transformación digital? Desafío Elite: Senior Project Manager ServiceNow
Ubicación / Modalidad: Madrid, España | Híbrido (3 días presenciales)
Horario: 09:00 - 18:00
Tu misión en Initium Software
En Initium Software , conectamos al mejor talento técnico con los proyectos más desafiantes e innovadores del mercado . No somos una consultora tradicional; somos socios estratégicos que creen en el impacto real a través de la tecnología .
Buscamos a un/a Senior Project Manager con mentalidad de liderazgo para asumir la responsabilidad end-to-end de la entrega de proyectos de implementación de ServiceNow. Serás el punto clave de articulación entre equipos multidisciplinarios (arquitectos, consultores técnicos, funcionales y de gestión del cambio) y la alta dirección de nuestros clientes, garantizando soluciones de valor que impulsen sus resultados de negocio.
Tus desafíos y responsabilidades
- Delivery Management de Extremo a Extremo: Liderar el ciclo de vida completo del proyecto (iniciación, planificación, ejecución, monitoreo, cierre y transición a soporte), gestionando planes, roadmaps de entrega y matrices RAID.
- Gobierno Financiero y de Alcance: Controlar el presupuesto, forecast , margen, utilización de recursos y reconocimiento de ingresos. Gestionar activamente los cambios de alcance ( change-orders ).
- Gestión de Clientes y Stakeholders: Actuar como el contacto principal de entrega, construyendo relaciones de confianza, liderando comités de dirección ( steering committees ) y resolviendo bloqueos antes de que afecten la entrega.
- Liderazgo de Equipos Multidisciplinarios: Motivar y coordinar equipos mixtos ( onshore/offshore , internos y de clientes), facilitando ceremonias ágiles (planificación de sprints, stand-ups, retros, demos) cuando se requiera.
- Calidad, Riesgo y OCM: Mitigar riesgos proactivamente, coordinar pruebas/UAT, planes de go-live, hypercare , velando por la adopción (OCM) y evitando la sobre-personalización del código.
Requirements
¿Qué buscamos en ti? (Tu Arsenal)
Imprescindible:
- Experiencia Acreditada: +5 años gestionando proyectos de implementación IT, con al menos 2 años en entornos de consultoría o servicios profesionales de cara al cliente.
- Especialización en ServiceNow: Experiencia demostrable en la entrega de proyectos ServiceNow (capaz de hablar con solvencia de al menos dos ciclos completos de entrega, desde el diseño hasta el go-live ).
- Conocimiento Funcional/Técnico de ServiceNow: Comprensión de la plataforma, su ciclo de vida de implementación, ciclos de actualización ( releases ) y estrategia de instancias (dev/test/prod).
- Metodologías y Herramientas: Dominio de marcos Agile/Scrum, Waterfall e híbridos. Manejo solvente de herramientas como Jira, Azure DevOps, MS Project, Smartsheet o Confluence, y nivel avanzado en Excel/reportes.
- Idiomas: Dominio fluido y profesional de Inglés y Español (nivel C1 avanzado obligatorio) para interacción continua con clientes internacionales .
Valoramos especialmente si además…
- Cuentas con certificaciones de gestión de proyectos como PMP , PRINCE2 , PSM/CSM o SAFe .
- Posees conocimientos en ITIL 4 Foundation o familiaridad con la metodología NowCreate .
- Tienes disposición para obtener la certificación ServiceNow Certified System Administrator (CSA) (no requerida previamente).
- Te apasiona aprender, compartir ideas y evolucionar junto al equipo .
¿Cómo mediremos tu impacto?
- Cumplimiento mensual de objetivos de eficiencia y margen en los proyectos asignados .
- Alineación y ejecución efectiva del plan estratégico de entrega y satisfacción del cliente .
- Gestión proactiva de riesgos, dependencias y adopción por parte de los usuarios.
Benefits
¿Qué te ofrecemos?
- Compensación Competitiva: Salario fijo acorde a la experiencia y el mercado .
- Modalidad de Trabajo: Esquema híbrido que combina la colaboración presencial en Madrid (3 días) con flexibilidad .
- Proyectos de Alto Impacto: Trabajo directo con tecnologías de punta y en entornos desafiantes que impulsan tu carrera.
- Cultura Única: Entorno de autonomía, colaboración y dinamismo, donde se valora tu iniciativa, se reconoce tu impacto y se apuesta por tu crecimiento profesional .
"En Initium no solo desarrollamos tecnología: creamos un entorno donde las personas pueden evolucionar, aportar valor y dejar huella."
¿Quieres ser parte del cambio?
Si buscas un lugar donde tu liderazgo y gestión tengan un impacto real y tu curiosidad sea el motor de tu desarrollo, aplica ahora y hablemos .
¡Hablemos del futuro que puedes construir con nosotros!