Analista Vinculación de Clientes / Client Onboarding

Credicorp CapitalBogotá, Bogota D.C.On-siteFull-timeNew grad, 0–1 yearsListed 3 days ago

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About this role

Credicorp Capital te invita a convertir desafíos en oportunidades. Buscamos sumar a nuestro equipo un Analista de Vinculación de Clientes/Client Onboarding quien jugará un rol clave en la gestión eficiente del proceso de incorporación de clientes, asegurando el cumplimiento de los más altos estándares regulatorios, operativos y de experiencia de cliente, en un entorno dinámico y de alto impacto para el negocio. Tu propósito será asegurar un proceso de onboarding de clientes naturales y jurídicos ágil, preciso y en estricto cumplimiento de políticas internas, normativas regulatorias y estándares internacionales, contribuyendo a la eficiencia operativa, la mitigación de riesgos y la continuidad del negocio.

Principales Responsabilidades

- Ejecutar el proceso integral de onboarding de clientes: pre‑screening, apertura y post‑apertura de cuentas.
- Garantizar la correcta actualización y administración de la documentación y expedientes de clientes.
- Gestionar actualizaciones operativas en Pershing (direcciones, representantes, estados de cuenta, reaperturas, entre otros).
- Realizar procesos de KYC, CDD y validaciones regulatorias, incluyendo revisión de formularios W‑8.
- Procesar solicitudes como inclusión de firmas, TOD y POA.
- Atender de forma oportuna solicitudes operativas continuas, asegurando cumplimiento regulatorio y eficiencia operativa.
- Interactuar con stakeholders internos y externos, garantizando una experiencia de vinculación ágil y profesional.
- Apoyar la mejora continua de los procesos y herramientas del área.

Requisitos del Cargo

- Profesional en Administración de Empresas, Economía, Derecho, Ingeniería Industrial, Ingeniería Financiera, Relaciones Internacionales o carreras afines.
- Experiencia previa en onboarding, apertura de cuentas o vinculación de clientes dentro del sector financiero.
- Inglés avanzado / bilingüe (requisito indispensable):

Conversación, lectura y escritura.
- Capacidad para interactuar con reguladores, proveedores y certificaciones en inglés.

- Conocimiento en procesos de KYC, CDD y normativas internacionales.
- Manejo de Excel a nivel intermedio‑avanzado.

🎓 Certificaciones

- Compromiso para obtener certificaciones regulatorias (SIE y Serie 99 – FINRA).
- Las certificaciones deben completarse dentro del plazo definido por la firma (máximo 6 meses), requisito mandatorio para el rol.