About this role
Gemeinsam mehr Bewegen !
Sie arbeiten gerne mit Menschen und das von Telefon aus? Dann kommen Sie zu uns ins Team ! Wir suchen einen Call-Center-Agenten (m/w/d) in Vollzeit, mit der Möglichkeit nach der Einarbeitungsphase im Home-Office oder in der Hybrid Variante zu arbeiten.
Aufgaben
Das sind Ihre Aufgaben:
* Rückgewinnung von Bestandskunden.
* Führen von Telefoninterviews mit Bestands- und/oder Neukunden.
* Management von Reklamationen und Beschwerden von Kunden.
* Teilnahme an internen Projekten.
Qualifikation
Das bringen Sie mit:
* einen motivierten Einsatz bei der Einarbeitungszeit von 4-8 Wochen vor Ort beim Kunden.
* Kommunikative Fähigkeiten und Spaß an sozialen Kontakten.
* sehr gute Deutschkenntnisse auf einem Sprachniveau (mind. B2.)
Benefits
Wir bieten Ihnen:
* eine Vergütung nach Tarif (GVP) mit Zulagen.
* einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
* einen Arbeitstisch, Headset sowie einen Laptop.
* die Möglichkeit befördert zu werden.
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
* eine persönliche Betreuung.
* bis zu 30 Tage Urlaub.
Wenn Sie in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten und Freude am Umgang mit Menschen haben, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung !