About this role

Misión

Planifica, gestiona y mantiene la estructura de procesos acorde al estándar elegido por la organización, asegurando que se implementa el estándar y se mantiene en el tiempo, lo anterior lo gestiona a través de sesiones y acuerdos con los responsables de área, así como el debido seguimiento.

Funciones del Puesto

1. Interpretación de los requerimientos de una Norma a implementar, y proponer su cumplimiento.
2. Proponer estándar de referencia y gestiona diagnóstico de referencia para planificar el cierre de brechas.
3. Proponer y priorizar los procesos críticos a normalizar.
4. Coordinar plan de trabajo en enlace con los responsables de área para implementar el proceso de referencia.
5. Gestionar los responsables para asegurar el cumplimiento de los acuerdos de desarrollo de estándares de la norma de referencia.
6. Comunicar el avance del plan de trabajo de implementación de los requisitos del estándar según acuerdos con las áreas.
7. Gestionar con el responsable de evaluación de calidad el plan de auditorías y pruebas de calidad a los procesos que ya se encuentran implementados.
8. Documentar y dar seguimiento a las acciones correctivas o preventivas derivadas de las desviaciones al plan de trabajo de normalización.
9. Impulsar la mejora continua y participación de modelos de excelencia que impulsen la mejora de la organización.
10. Realizar capacitaciones al personal en temas de Normas en los que tenga el conocimiento necesario.
11. Realizar cualquier actividad alineada al puesto que le sea asignada por la jefatura.

Supervisión

Personal Supervisado Directo - No Supervisa Personal Supervisado Indirecto - 1 a 5 personas
## Formación Académica

Bachiller Universitario
## Área de Formación

Ingeniería Industrial / Ingeniería Producción/ Gestión de Procesos / Ingeniero de Calidad / Administrador de Empresas.

Habilidades técnicas Indispensables

Norma ISO 9001 – Control documental
Diseño por procesos
Indicadores de desempeño por procesos.
Gestión de controles en procesos.
Gestión de riesgos operativos en procesos.
Norma JCI Estándar para hospitales

Idiomas

B1: Nivel Intermedio
## Experiencia

De 3 a 5 Años
## Viajes de trabajo

Frecuencia de Viajes de Trabajo

OCASIONAL

Competencias del Puesto

Actúa como agente de cambio Calidad Comunicación Orientación al cliente Sentido de urgencia Trabajo en equipo