Marketing & CRM Europe Coordinator TNC

En collaboration étroite avec les équipes commerciales, les différents départements internes et les agences partenaires, vous contribuerez au déploiement efficace des initiatives marketing sur plusieurs marchés européens.

Localisation

Montigny-le-Bretonneux (78) ou Uxbridge (Royaume-Uni)

Rattachement hiérarchique

Senior Director Marketing France & Europe TNC

Vos principales missions

Gestion des sites web et des contenus digitaux

- Assurer les mises à jour quotidiennes des sites web TNC sur les différents marchés européens.

- Publier et maintenir les offres commerciales, tarifs, informations véhicules et contenus partenaires.

- Coordonner les évolutions des sites avec les développeurs et agences externes.

- Veiller à la cohérence, à l'exactitude et à l'adaptation locale des contenus.

- Réaliser des contrôles qualité réguliers sur les sites.

- Participer aux projets d'optimisation SEO et d'amélioration de la performance des sites.

CRM et communication client

- Concevoir et déployer des newsletters et campagnes CRM.

- Gérer les audiences clients et la planification des campagnes.

- Contribuer aux programmes de fidélisation et de maturation des prospects.

- Coordonner la création de contenus destinés aux communications CRM.

- Suivre les performances des campagnes et les indicateurs d'engagement.

- Garantir le respect du RGPD et des obligations relatives à la protection des données personnelles.

Opérations marketing et exécution des campagnes

- Participer au déploiement de campagnes marketing multicanales.

- Coordonner la création et la diffusion des supports promotionnels.

- Produire et mettre à jour les supports marketing destinés aux équipes commerciales, agences et partenaires.

- Organiser la production et la distribution des supports marketing sur les différents marchés européens.

- Accompagner les opérations marketing menées avec les partenaires.

- Maintenir les calendriers de campagnes et la documentation marketing.

- Participer à l'adaptation locale des campagnes pour les différents pays européens.

Reporting et support administratif

- Mettre à jour les tableaux de bord et rapports de performance marketing.

- Consolider les données CRM, web et campagnes.

- Contribuer à la préparation des revues d'activité et présentations de management.

- Assurer le suivi des principaux indicateurs marketing (KPI).

Profil recherché

Formation

- Bac +3 à Bac +5 en Marketing, Communication, Marketing Digital ou domaine équivalent.

Expérience

- Première expérience de 1 à 3 ans en marketing, CRM, marketing digital ou coordination marketing.

- Les stages, alternances et premières expériences professionnelles sont valorisés.