About this role
A DOME é uma empresa especializada em implantação e sustentação do ERP Oracle NetSuite atuando com foco em eficiência operacional, proximidade com o cliente e excelência no suporte consultivo.
Responsabilidades:
- Prestar suporte funcional e consultoria em Oracle NetSuite; Analisar, diagnosticar e solucionar incidentes, dúvidas e necessidades relacionadas ao ERP;
- Realizar configurações e otimizações no NetSuite, incluindo workflows, formulários, buscas salvas, relatórios e demais funcionalidades;
- Ministrar treinamentos e orientar usuários sobre funcionalidades e boas práticas do NetSuite;
- Acompanhar chamados, prioridades e SLAs, garantindo resolução dentro dos prazos estabelecidos.
Formação Acadêmica:
- Graduação completa em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Administração, Contabilidade, Finanças ou áreas relacionadas;
- Certificação em ERP/NetSuite será considerada um diferencial.
Requisitos Profissionais e Fit Comportamental:
- Conhecimento sólido em processos de ERP e processos de negócio;
- Experiência com configuração, análise e suporte funcional no NetSuite;
- Experiência em levantamento e análise de requisitos;
- Experiência na interação com clientes, usuários e equipes;
- Conhecimento de processos fiscais, contábeis, financeiros, compras, estoque será um diferencial;
- Experiência prévia com Oracle NetSuite;
- Boa capacidade analítica e de resolução de problemas;
- Boa comunicação oral e escrita.
Benefícios e Cultura:
- Vale Refeição/Alimentação – Swile R$980,00;
- Totalpass (academias parceiras);
- Wellhub
- Telemedicina
- Orientação Psicológica, Financeira e Jurídica
- Vittude – descontos em psicoterapia;
- Bônus Anual: com base em métricas de resultado da empresa;
- 30 dias corridos de descanso remunerado após 12 meses de trabalho;
- Afastamento Maternidade remunerado de 4 mêses;
- Ambiente colaborativo, leve e focado em resultados;
- Aniversariantes do mês, happy hours e outras iniciativas internas de bem-estar.
Local de Trabalho e Estrutura:
- Localização: WT Morumbi, localizado na Av. das Nações Unidas, 14.261, Ala A - 22º andar, Vila Gertrudes, São Paulo – SP, CEP: 04.794-000
- Horário: das 09h às 18h (Seg - Sex)
- Modelo: 100% remoto
- Contratação PJ (sem prazo determinado).
Interessado(a) em fazer parte do nosso time? Nos envie seu currículo e converse conosco, nós queremos te ouvir e vamos adorar te conhecer 🙂