About this role
Empresa bioanalítica líder en Europa, con sede en Barcelona (España), que ofrece servicios bioanalíticos a la industria farmacéutica y biotecnológica a nivel internacional, busca incorporar para su equipo de IT:
IT HELPDESK
Principales Responsabilidades:
1) Soporte Helpdesk:
- Soporte técnico a usuarios en Microsoft Office, Windows, hardware, software, dispositivos móviles, impresión y antivirus.
- Resolución y seguimiento de incidencias técnicas.
2) Administración de Sistemas y Redes:
- Administración de servidores Windows, Active Directory, DNS, Microsoft 365 y backups.
- Gestión de máquinas virtuales Hyper-V y servidores web Apache.
- Administración de redes Cisco Meraki, VLANs, Wi-Fi y Firewalls.
3) Documentación y Proveedores:
- Elaboración y actualización de documentación técnica y registro de incidencias.
- Coordinación con proveedores de tecnología y servicios IT.
4) Proyectos de Infraestructura y Seguridad:
- Participación en proyectos de securización de la red e implementación de soluciones XDR y SIEM.
Conocimientos adicionales valorables:
- Scripting en Bash o PowerShell.
- Conocimientos de bases de datos SQL Server y MySQL.
Qué buscamos:
- Formación Profesional de Grado Medio o Superior en Informática de Sistemas, Telecomunicaciones o similar.
- Experiencia en administración de servidores y redes.
- Perfil proactivo, resolutivo, organizado y orientado al usuario.
- Capacidad analítica y atención al detalle.
- Inglés valorable, pero no imprescindible.
Qué ofrecemos:
- Desarrollo profesional en una industria regulada y especializada.
- Participación en una compañía bioanalítica en expansión.
- Entorno internacional y multicultural en Barcelona.
- Posición 100% presencial.
- Cultura profesional y cercana.
- Horario intensivo de lunes a viernes, de 7:00 a 15:00.