About this role
Resumen del cargo
Ejecutar las operaciones administrativas de expedición de productos turísticos, cumplir con los tiempos y condiciones de entrega hacia el cliente y asegurar la calidad la calidad en la legalización de servicios y expedición de documentos soporte.
Principales responsabilidades
Realizar la recuperación de las facturas y Voucher de los hoteles según las condiciones en la carta de garantía.
Elaborar la solicitud de nota crédito o débito y enviar al hotel con copia a contabilidad.
Radicar las facturas en contabilidad cuando la forma de pago del cliente es por crédito agencia o el proveedor no recibe tarjeta de crédito.
Verificar y aprobar solicitudes de pago prepago y realizar la liquidación de la prestación del servicio.
Ensamblar la factura BCD Travel con los soportes correspondientes y entregarlo a Radicación.
Realizar la recuperación y devolución de facturas de acuerdo con las condiciones establecidas con el cliente.
Realizar la liquidación de la prestación del servicio y hacer el cargo a la tarjeta de crédito del cliente.
Radicar las facturas en Contabilidad de los prestadores del servicio.
Solicitar notas crédito o débito y enviar al proveedor.
Elaborar plano y solicitar aprobación de la cuenta que requiera de esta información.
Educación /Conocimiento/ Experiencia
Técnico o tecnólogo en carreras administrativas
Experiencia en procesos administrativos, facturación y servicio al cliente