About this role
Asszisztensi csapatunk magas szintű szociális kompetenciával rendelkező tagjaként vészhelyzetekben gondoskodik ügyfeleinkről.
- Hívások fogadása (gépjármű asszisztencia, lakásbiztositás, gyóggyittatási esetek)
- Telefonos tanácsadás és segítségnyújtás ügyfeleinknek 24/7 órában
- A kezdeményezett intézkedések számítógépes dokumentálása
- Kommunikáció a szolgáltatókkal világszerte
Általános feltételek/az általunk kínált:
- Modern irodai koncepció
- Különböző szociális juttatások
- Hibrid munkavégzés
- Oktatás, Továbbképzés
Képzettség/Mit hozol magaddal
- Teljesített képzés és tapasztalat az ügyfélszolgálat vagy a call center területén
- Magyar nyelv irásban és szóban, valamint kiváló Angol és/vagy Német nyelvtudás
- Jó földrajzi ismeretek és nagyfokú tanulási hajlandóság
- Nappali munkavégzés (változó 40 órás munkahéttel hétfőtól-vasárnapig), valamint rugalmasság és hajlandóság, későbbiekben több műszakban történő munkavégzésre
- Az abszolút szolgáltatás orientáltságot természetesnek veszed
Alkalmazottaink jelentős mértékben hozzájárulnak vállalatunk sikeréhez.
Nagyra értékeljük, hogy minden alkalmazottunk egyedi, és támogatjuk különböző igényeiket és ambícióikat a sikerhez vezető közös úton.
Azért vagyunk itt, hogy célzott fejlesztési programokkal erősítsük és támogassuk Önt személyes és szakmai fejlődésében. A Work-well programok hozzájárulnak a munka és a magánélet egyensúlyához.
Dolgozzunk együtt egy jobb jövőért!
102465 | Customer Services & Claims | Professional | Non-Executive | Allianz Partners | Full-Time | Permanent
xxxxx