Business Manager

Fondé en 2014, Thiga est le premier cabinet de conseil Produit & IA : pionnier sur le sujet, et aujourd'hui le plus important par sa taille. Nos 200+ consultants accompagnent des scale-ups et des groupes du CAC 40, comme Suez, Orange, Electra, Doctolib ou Qare, sur leurs enjeux Produit, Tech et IA. Nous avons formé plus de 11 000 professionnels via Thiga Academy et organisons La Product Conf, le plus grand événement Produit de France.
 
Thiga a bien grandi ces derniers temps, et pour continuer sur cette lancée, nous cherchons un nouveau talent pour notre équipe commerciale. Elle est aujourd'hui composée d'Alexandre, co-fondateur et Managing Director, de Florent-Etienne, d'Alexandre et de Louis. Cette équipe a besoin de renfort pour proposer toujours plus de belles missions à nos Thiguys et Thigirls.
 
Tu rejoindras la Business Line Industries pour épauler Louis, Senior Account Manager, et Romain, Directeur de Business Line. Un binôme resserré, un périmètre clair, et beaucoup de terrain dès les premières semaines.
 
La Business Line Industries couvre l'industrie manufacturière, l'énergie, les télécoms, et la santé et l'industrie pharmaceutique. C'est le terrain le plus dur et le plus intéressant du Produit : des systèmes hybrides hardware et software, des cycles longs, des organisations qui basculent tout juste en mode Produit, et l'IA qui rebat les cartes des process métier. Nous y avons conçu le modèle opérationnel de Suez Smart Metering et le passeport digital du vélo Decathlon, déployé dans 32 pays. 
 
POURQUOI CE RECRUTEMENT ?
 
À l'intersection entre une ESN et un cabinet de conseil, Thiga met l'humain au centre et privilégie la qualité à la quantité. Nous avons la conviction qu'il existe un nombre maximum de consultants qu'une équipe peut suivre sans dégrader la qualité de ce suivi. Au-delà, il faut renforcer l'équipe. C'est exactement l'enjeu de ce poste : libérer de la bande passante à Louis et Romain pour prospecter, suivre correctement les missions, faire de l'account management et continuer à faire grossir la Business Line, tout en te formant au métier sur des comptes réels.

🚀 Ton rôle

Tu prends la responsabilité de 2 à 3 comptes, grands groupes comme start-ups et scale-ups, chacun avec un consultant Thiga en mission.
Ton job : que la mission se passe bien, que la relation grandisse, et que d'autres opportunités naissent de cette confiance.
Concrètement, une bonne année ressemble à ça : 4 à 6 rendez-vous client par mois menés en autonomie à partir du sixième mois, zéro mission en souffrance sur ton périmètre, et 2 nouvelles missions ouvertes sur tes comptes d'ici la fin de l'alternance.

- Suivre les missions : points réguliers avec le consultant et le client, lecture des signaux faibles, gestion des sujets contractuels (dates, tarifs, renouvellements). Tu es le garant de la qualité de la mission.

- Développer la relation : rencontrer les interlocuteurs au-delà de ton point d'entrée, cartographier l'organisation Produit du client, créer les occasions d'échanger (déjeuners, events, partage de contenus Thiga).

- Multiplier les opportunités : détecter les besoins, qualifier, construire le dispositif le plus pertinent avec Louis et Romain, et proposer le bon profil au bon moment.

- Sur les comptes matures, aller aussi chasser de nouveaux départements.

- Apprendre le métier : le vrai objectif de l'année, c'est maîtriser le cycle de vente du conseil, la culture Produit & IA et le secteur industriel.

Tu apprends en faisant, accompagné·e au quotidien.

Ce que ce poste n'est pas

- Un poste de génération de leads en volume : nous ne faisons pas de cold-calling au compteur, mais de la relation longue avec des décideurs Produit et Tech.

- Un stage d'observation : tu portes tes propres comptes et tes propres rendez-vous, avec les responsabilités qui vont avec.

- Un poste de Product Manager : tu apprendras la culture Produit en profondeur, mais pour vendre et conseiller, pas pour délivrer.

🎯 Le profil

- Tu prépares un Master en école de commerce, école d'ingénieurs ou université, et tu cherches une alternance ou un contrat d'apprentissage.

- Ton rythme est de 3 semaines en entreprise / 1 semaine à l'école. Les rythmes type 3 jours / 2 jours ne pourront pas être considérés.

- Les métiers du business t'attirent et l'univers du digital t'intéresse.

- Tu aimes aller rencontrer de nouveaux clients, comprendre leurs besoins pour y répondre vraiment, échanger avec des décideurs, parler stratégie et être au centre du réacteur.

- Tu as déjà porté un projet de bout en bout (associatif, scolaire, entrepreneurial ou en stage) où il fallait convaincre quelqu'un de te suivre.

- Tu sauras nous raconter comment.

- Tu aimes ton autonomie, mais tu restes un vrai team player.

- Tu es intéressé·e par l'IA et par les changements de paradigme en cours dans le monde de la Tech.

- You speak English (at least a little bit ;) ).

- Un intérêt pour l'industrie est un plus, pas un prérequis : le secteur, ça s'apprend.

🎊 Ce qu'on t'apporte

- Une montée en compétences progressive : des comptes actifs à disposition pour te former sur les process et gagner en autonomie, et de quoi apprendre l'essentiel du métier à ton rythme (le Manuel de l'Account Manager).

- Tu seras accompagné·e à chaque étape.

- De l'apprentissage : un onboarding d'une semaine pour rencontrer tes collègues, dont 3 jours de formation (2 jours à la Thiga Academy pour comprendre le métier et 1 journée en immersion chez un client), puis des contenus en continu, côté commerce comme côté Produit.

- Du confort : deux jours de télétravail par semaine, un accès au catalogue de matériels, et un MacBook Air ou un PC selon ta préférence.

- Du fun : des Thigapéros chaque mois, des teambuildings d'équipe et un séminaire ou une soirée annuelle, en prêtant attention à notre empreinte carbone.

- Et plein d'autres avantages : carte Swile, remboursement de ton abonnement de transport, etc.

À l'issue des 12 mois, l'alternance peut se prolonger en CDI.

🎢 Le process de recrutement

- Échange RH : 30 minutes pour parler de ton projet et du rythme d'alternance.

- Entretien métier avec Louis et Romain, dans nos bureaux : le quotidien du poste, la relation client, et une mise en situation commerciale préparée à l'avance.

- Entretien de fit avec Alexandre, co-fondateur et Managing Director, également sur place, puis proposition.