About this role
1. MISIÓN DEL PUESTO
Coordinar el acompañamiento integral, formativo y de bienestar de los estudiantes residentes del Colegio Mayor, promoviendo un entorno seguro, formativo y de convivencia. El puesto articula el trabajo de tutores/formadores, detecta oportunamente situaciones de riesgo, activa los protocolos institucionales correspondientes y coordina la canalización y seguimiento cuando se requiere atención especializada.
4. FUNCIONES PRINCIPALES:
- Coordinar, acompañar y supervisar al equipo de tutores/formadores.
- Dar seguimiento al bienestar, adaptación y convivencia de los estudiantes residentes.
- Detectar señales de riesgo relacionadas con depresión, consumo problemático de alcohol u otras sustancias, deterioro funcional, violencia u otras situaciones que requieran intervención.
- Diferenciar entre situaciones formativas, disciplinarias, de convivencia y de salud mental, evitando confundir sus abordajes.
- Activar protocolos institucionales y coordinar canalizaciones a psicología, psiquiatría, servicios médicos o emergencias cuando corresponda.
- Dar seguimiento institucional a los casos canalizados, respetando los límites de confidencialidad y competencia profesional.
- Coordinar la comunicación con padres o responsables cuando sea pertinente, especialmente ante situaciones de riesgo, conforme a la normativa y protocolos institucionales.
- Intervenir en conflictos cotidianos de convivencia y apoyar la toma de decisiones del director del Colegio Mayor.
- Documentar incidencias relevantes, acuerdos, canalizaciones y seguimiento.
- Participar en la formación continua de tutores/formadores para mejorar detección temprana, límites, acompañamiento y derivación.
NIVEL MÍNIMO DE ESTUDIO Y ÁREA(S) DE ESTUDIO:
Superior en Psicología
## EXPERIENCIA LABORAL
Indispensable - Atención a adolescentes y adultos en área académica y clínica - Más de 7 años Indispensable - Coordinación de programas juveniles enfocados al desarrollo y formación de jóvenes - 3 a 5 años Indispensable - Formación de jóvenes adolescentes y universitarios - 1 a 3 años Deseable - Mentoría - 1 a 3 años
## CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS Y/O CERTIFICACIONES
Deseable - Conocimiento de los procesos y procedimientos del área Deseable - Manejo de los sistemas institucionales y paquetería comercial (Office, Internet, Banner) Indispensable - Manejo de grupos jóvenes Deseable - Psicología en adolescentes
## IDIOMAS NECESARIOS PARA DESEMPEÑAR EL PUESTO
Inglés - Intermedio
## 9. PERFIL DE COMPETENCIAS
Liderazgo (Nivel 4) Solución de problemas y toma de decisiones (Nivel 3) Comunicación efectiva (Nivel 3) Efectividad ante la presión (Nivel 3) Orientación al usuario/alumno (Nivel 4)
## 10. OTROS REQUISITOS
- Deseable formación adicional en psicología clínica, intervención en crisis, prevención de conducta suicida, adicciones, salud mental de adolescentes y adultos jóvenes, orientación universitaria o áreas afines.
- Deseable capacitación vigente en primeros auxilios psicológicos y protocolos de actuación ante crisis.