Υπάλληλοι Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών στην περιοχή του Αγαθονησίου

Η MFP , εταιρεία του ομίλου MellonGroup επιθυμεί να προσλάβει για λογαριασμό μεγάλου Χρηματοπιστωτικού Οργανισμού Υπαλλήλους Γραφείου για την Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση Πελατών , στην περιοχή του Αγαθονησίου (Β.Αιγαίο).

Job Description

- Εξυπηρέτηση πελατών μέσω τηλεφώνου, email ή/και διαδικτυακής συνομιλίας για Τραπεζικά προϊόντα.
- Διαχείριση και καταχώρηση αιτημάτων πελατών.
- Διαχείριση παράπονων πελατών και επίλυση προβλημάτων.
- Ενημέρωση των υφιστάμενων και δυνητικών πελατών για τραπεζικά προϊόντα και υπηρεσίες.
- Συμβουλευτική προώθηση τραπεζικών και ασφαλιστικών προϊόντων με στόχο την κάλυψη των αναγκών των πελατών.

Requirements

- Απολυτήριο Λυκείου.
- Πολύ καλή χρήση Η/Υ.
- Εργασιακή εμπειρία σε συναφές αντικείμενο επιθυμητή.
- Πελατοκεντρική αντίληψη και προσέγγιση.
- Άνεση στην επικοινωνία και άριστη χρήση του προφορικού και γραπτού λόγου.
- Σταθερή σύνδεση Internet / Γρήγορη ταχύτητα
- 8ωρη 5νθήμερη απασχόληση σε βάρδιες (24/7).

Benefits

- Σταθερές μηνιαίες απολαβές.
- Extra bonus παραγωγικότητας.
- Remote εργασία και παροχή εξοπλισμού.
- Ευχάριστο, σύγχρονο και φιλικό περιβάλλον εργασίας.