Especialista de Canales

¡Hola! Somos Cashea 👋 y nuestra misión es devolverle a los venezolanos la oportunidad de acceder al crédito a través de un modelo de negocios BNPL. Desde nuestro lanzamiento en 2022, nos hemos dedicado a promover la inclusión financiera. Hoy día tenemos más de 11 millones de usuarios activos, tanto para consumidores como para comercios, y nos hemos convertido en una marca de confianza en Venezuela, conquistando mentes y corazones

Resumen del role

El Especialista de Canales (QR) será responsable de crecer el volumen y la red de integradoras del canal QR y de sostener la relación comercial con las integradoras ya activas. Este rol da soporte a sus casos, analiza los patrones de soporte para proponer mejoras de proceso y de producto, y trabaja de la mano con el Departamento de Canales para que cada integración salga a producción en tiempo y forma.

Si esto resuena contigo, ¡sigue leyendo!

Responsabilidades

- Prospectar y cerrar nuevos aliados e integradoras de QR (Megasoft, Sitef, etc.).
- Sostener la relación comercial con las integradoras ya activas, más allá del cierre inicial.
- Dar seguimiento a la adopción, el GMV y la retención de cada aliado después de la integración.
- Analizar los casos de soporte recurrentes y compartir las mejoras de proceso o de producto con los equipos correspondientes.

Requisitos

- Experiencia en roles comerciales B2B: ventas, account management o desarrollo de negocio.
- Experiencia gestionando relaciones con integradoras, proveedores de POS o partners tecnológicos.
- Capacidad de análisis: revisar casos de soporte, detectar patrones y proponer mejoras.
- Manejo de herramientas como Retool, Google Sheets y trackers de casos.
- Organización para dar seguimiento a varios casos comerciales en paralelo, sin perder el hilo de ninguno.

Experiencia que suma

- Experiencia previa en fintech, pagos o e-commerce.
- Conocimiento del ecosistema de pagos QR o de proveedores de POS en Venezuela.
- Manejo básico de BigQuery o SQL para leer sus propias métricas.
- Por qué te encantará trabajar en Cashea

En Cashea tenemos una cultura de trabajo basada en la confianza y el propósito. Si necesitas una pista de por qué somos una buena opción, estos son nuestros valores fundamentales:

- No trabajamos en piloto automático. Todo lo que hacemos es intencional. Nos encanta elaborar ideas plenamente conscientes del impacto que pueden tener en nuestros usuarios.
- Tu creatividad y curiosidad son el activo más Importante.
- Tu voz importa. Escuchamos y damos espacio a las ideas y al feedback. Todos pertenecen y lo que es importante para ti, también lo es para nosotros.
- Valoramos la transparencia. La claridad nos mantiene conectados y con los pies en la tierra.
- Por último, pero no menos importante, nos enfocamos en el impacto real.

Si quieres trabajar con nosotros, llena la aplicación. ¡Nos encantaría conocerte!