Analista Sênior - Sistema Função (Sustentação)

No seu dia dia:

- O profissional terá participação ativa nos estudos e análises sobre os processos, contribuindo junto a área de negócios, esteira, visando identificar riscos e oportunidades de negócios;

- Avaliação de soluções propostas pelo fornecedor para correção de demandados;

- Contribuir com a equipe e demais áreas internas na execução de demandas, sanando possíveis dúvidas;

- Avaliação contínua de processos, apresentando melhorias contínuas em rotinas e fluxos;

- Acompanhamento de homologação de correções e melhorias junto aos usuários até a implantação no ambiente produtivo, sanando dúvidas, realizando análise de problemas e quando necessário direcioná-lo ao fornecedor através de chamados;

- Acompanhar e desenvolver indicadores para mensurar a eficácia do atendimento dos chamados, requisições e produção;

- Participar de war room, realizar plantão semanal, acompanhamento do ambiente e realizar troubleshoot para identificar os problemas.

Experiência em Sustentação

- Vivência sólida em atuação de sustentação de sistemas, incluindo:

- Diagnóstico e resolução de incidentes em produção;

- Correção de bugs e melhorias contínuas;

- Apoio técnico a usuários e áreas parceiras;

- Monitoramento de aplicações e análise de logs;

- Atuação preventiva para garantir estabilidade e performance dos sistemas;

- Participação em processos de implantação e pós-implantaçã;

- Experiência de 3 anos no cargo.

Pré-requisitos

- Disponibilidade para atuar em modelo híbrido (3 vezes presenciais na Faria Lima, São Paulo) ;

- Superior completo voltado para a área de Tecnologia;

- Experiência sólida como com módulos da Função:

Contábil

- Portabilidade

- Movimentação financeira: fluxo de baixas, averbação, estornos, entre outras movimentações que podem ocorrer no fluxo de vida de um contrato

- FGTS

- INSS

- Consignado Privado

- Comissões

- Conhecimentos em Banco de Dados - SQL;

- Conhecimento em WebServices Rest e Soup;

- Dynatrace;

- Conhecimento em Cloud (AWS) - Kubernetes e Docker;

- Conhecimento em Cloud (AWS) - Kubernetes e Docker.

Soft Skills

- Proatividade;

- Boa comunicação;

- Autogerenciamento;

- Atitude de dono.

Diferenciais

- Spring Boot

- RabbitMQ

- Kafka

Benefícios:

- Participação nos Lucros e Resultados (PLR);

- Auxílio Alimentação e Refeição;

- Plano Médico;

- Plano Odontológico;

- Auxílio Creche/Babá;

- Vale Transporte;

- WellHub;

- TotalPass;

- Programa de Apoio Pessoal (EAP);

- Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida;

- Desconto em Farmácia;

- Programa de Gestantes;

- Licença Maternidade e Paternidade Estendida – empresa Cidadã.