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Versicherungskaufmann Bestandskunden (m/w/d) gesucht – Vollzeit | München Im Auftrag unseres Partnerunternehmens in München suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als „Sachbearbeiter Versicherung in der Bestandskundenbetreuung (m/w/d)“ <h2>Aufgaben</h2> <ul> <li>Als Versicherungskaufmann (m/w/d) beraten Sie bestehende Geschäftskunden telefonisch und schriftlich zu Versicherungs- und Serviceleistungen und betreuen diese entlang des gesamten Vertragsprozesses</li> <li>Sie erstellen Angebote, bearbeiten Vertragsänderungen und sorgen für eine ordnungsgemäße Verwaltung der Vertragsdaten</li> <li>Darüber hinaus erstellen Sie Rechnungen, versenden Vertragsunterlagen und unterstützen bei der Bearbeitung interner Anfragen</li> <li>Sie stimmen sich mit der Buchhaltung zu Rechnungen, Auszahlungen und Zahlungseingängen ab und klären Unstimmigkeiten eigenständig</li> <li>Zusätzlich bearbeiten Sie Kundenanliegen und Reklamationen und bringen Verbesserungsvorschläge zur Optimierung von Serviceprozessen ein</li> </ul> <h2>Qualifikation</h2> <ul> <li>Grundlage bildet eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d), Versicherungsfachwirt (m/w/d) oder ein Studium der Betriebswirtschaftslehre beziehungsweise eine vergleichbare Qualifikation</li> <li>Idealerweise bringen Sie Berufserfahrung als Kundenberater Versicherungen (m/w/d), Sachbearbeiter Versicherungen (m/w/d), Account Manager Kundenservice (m/w/d) oder Versicherungskaufmann (m/w/d) mit</li> <li>Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im Kundenkontakt sowie in der Bearbeitung von Vertrags- und Serviceanliegen im Versicherungsumfeld</li> <li>Zusätzlich sind ein sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrungen im Beschwerde- und Eskalationsmanagement von Vorteil</li> <li>Wichtig sind Kommunikationsstärke, Lernbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein, eine strukturierte Arbeitsweise sowie Interesse an digitalen Prozessen und Optimierungspotenzialen</li> </ul> <h2>Benefits</h2> <ul> <li>Work-Life-Balance: Freuen Sie sich auf flexible Arbeitszeiten sowie anteilige Homeoffice-Möglichkeit</li> <li>Zentrale Lage: Moderne Büroräumlichkeiten sowie zentrale Lage im Herzen von München </li> <li>Entwicklung: Firmenintern gibt es zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten</li> <li>Hauseigene Kantine: Täglich wechselnde, frische Gerichte in der subventionierten Kantine</li> <li>Teamspirit: Sie erwarten flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege sowie eine wertschätzende Zusammenarbeit</li> </ul> Sie finden das Stellenprofil interessant? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Für Rückfragen steht Ihnen Kaan Akdemir gerne unter 089 954 287 109 zur Verfügung.