ESPECIALISTA JR MESA SERV ADMINISTRADOS

ESPECIALISTA JR SERVICIOS ADMINISTRADOS

(CDMX, Tlalpan)

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Objetivo del puesto: Participar en la operación, monitoreo y soporte de plataformas Mainframe z/OS, Tandem y ambientes distribuidos, desarrollando capacidades en Inteligencia Artificial aplicada a Tecnología y Mainframe.

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

- Monitoreo de LPARs mediante consolas z/OS.

- Ejecución de IPLs y LOADs mediante la Consola de Administración de Hardware (HMC) del equipo Mainframe.

- Uso básico del RMF (Resource Measurement Facility), manejo de pesos y capping de LPARs desde la HMC.

- Monitoreo de servicios z/OS.

- Respaldos y restauraciones con Networker y CyberArk o cualquier otro tipo de herramienta de respaldos para la plataforma Open.

- Gestión y monitoreo de la herramienta Control-M.

- Atención de incidentes de primer nivel.

- Realización de bitácoras operativas de producción.

- Ejecución de macros y operación en la plataforma Tandem.

- Apoyo a controles de cambio.

- Uso de herramientas de IA para automatización y análisis en la plataforma mainframe

Requisitos:

- Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Computación, Informática, TI, Ciencia de Datos, Inteligencia Artificial o afines.

- 1 año en operación, soporte o infraestructura tecnológica, de preferencia en tecnologías mainframe

- Deseable experiencia académica o proyectos con IA.

- Conocimientos requeridos

Plataforma Mainframe o a fines.

- Control-M Mainframe o schedulers similares

- Codificación básica de JCL (Job Control Language)

- Comandos de consola z/OS

- Networker o herramientas afines de respaldo

- Tandem.

- Linux y Windows.

- Conocimientos inteligencia artificial

Conceptos de IA, Machine Learning e IA Generativa.

- Experiencia utilizando ChatGPT, Microsoft Copilot, Claude, Gemini o plataformas similares.

- Prompt engineering básico.

- Uso de IA para documentación, análisis de incidentes y automatización.

- Interés en IA aplicada a Mainframe y soluciones como watsonx.

- Inglés básico

- Disponibilidad para viajar N/A

- Disponibilidad para cambio de residencia

Competencias

- Pensamiento analítico.

- Aprendizaje continuo.

- Trabajo en equipo.

- Proactividad.

- Orientación a automatización y mejora continua.

En Grupo Financiero Banorte impulsamos una cultura de inclusión, respeto y equidad. Todas las personas interesadas en formar parte de nuestro equipo son consideradas bajo criterios objetivos, relacionados con su talento, experiencia y habilidades. Nuestro compromiso es garantizar procesos de selección transparentes.