IT-Administrator / Prozessmanager (m/w/d)

#

IT-Administrator / Prozessmanager (m/w/d)

Standort: Bad Homburg v. d. Höhe (vor Ort)
Bereich: IT | Prozessmanagement | Automatisierung

Du denkst in Prozessen, begeisterst Dich für digitale Tools und findest gerne Lösungen, die den Arbeitsalltag einfacher machen? Bei uns gestaltest Du die technischen Abläufe, mit denen unser Team täglich arbeitet.

Als IT-Administrator / Prozessmanager (m/w/d) betreust Du bei der S & A Marketing GmbH unsere digitale Systemlandschaft und entwickelst sie weiter. Du verbindest Anwendungen, automatisierst wiederkehrende Aufgaben und sorgst dafür, dass Informationen zuverlässig zwischen unseren Systemen fließen.

Dabei arbeitest Du eng mit der Geschäftsführung und unseren Kollegen aus Vertrieb, Marketing, Kundenbetreuung und Backoffice zusammen. Du erkennst technische und organisatorische Engpässe und setzt Lösungen um, die unser Team spürbar entlasten. Auch die sinnvolle Integration von KI in unsere Arbeitsabläufe gehört zu Deinem Aufgabenfeld.

Über S & A Marketing

Die S & A Marketing GmbH ist eine auf Recruiting spezialisierte Marketingagentur mit Sitz in Bad Homburg.

Wir unterstützen mittelständische Unternehmen dabei, qualifizierte Fachkräfte zu gewinnen und ihre Arbeitgebermarke nachhaltig aufzubauen.

Dafür verbinden wir Performance-Marketing, professionelle Medienproduktion, digitale Bewerberprozesse und persönliche Betreuung zu einem ganzheitlichen Recruiting-System.

Zu unseren Kunden zählen Unternehmen aus Industrie, Logistik, Recycling, Handwerk und Produktion in ganz Deutschland.

Das bieten wir Dir

- Unbefristeter Arbeitsvertrag: Wir möchten langfristig mit Dir zusammenarbeiten und Dir eine verlässliche berufliche Perspektive bieten.
- Attraktive Vergütung: Deine Fachkenntnisse, Deine Verantwortung und Dein Einsatz werden bei uns wertgeschätzt.
- Vielseitiges technisches Aufgabenfeld: Du arbeitest mit digitalen Anwendungen, Schnittstellen, Automatisierungen und KI-Lösungen, die unmittelbar im Unternehmen eingesetzt werden.
- Gestaltungsspielraum: Du bringst eigene Ideen ein und entwickelst unsere Systeme und Prozesse aktiv weiter.
- Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung: Kurze Entscheidungswege ermöglichen es Dir, Verbesserungen zügig abzustimmen und umzusetzen.
- Modernes Büro in Bad Homburg: Dich erwarten moderne Büroräume im Herzen von Bad Homburg und ein Firmenparkplatz direkt am Gebäude.
- Moderne Arbeitsplatzausstattung: Ein höhenverstellbarer Schreibtisch und eine zeitgemäße Ausstattung unterstützen Dich bei Deiner täglichen Arbeit.
- Strukturierte Einarbeitung: Mit unserer digitalen Schulungsplattform, dokumentierten Abläufen und einem klaren Einarbeitungsplan lernst Du unser Unternehmen und unsere Prozesse kennen.
- Weiterbildung und Entwicklung: Du baust Deine Kenntnisse aus und kannst mit wachsender Erfahrung zusätzliche Verantwortung für unsere technische Weiterentwicklung übernehmen.
- Offene Zusammenarbeit: Wir kommunizieren direkt, unterstützen uns gegenseitig und arbeiten gemeinsam an klaren Zielen.
- Kostenlose Getränke: Für Deine Versorgung im Büro ist gesorgt.

Deine Aufgaben

- Prozesse analysieren und verbessern: Du untersuchst unsere IT-gestützten Geschäftsabläufe, erkennst Engpässe und entwickelst effizientere Lösungen.
- Digitale Anwendungen betreuen: Du betreust und verknüpfst unsere eingesetzten Systeme, beispielsweise ClickUp, Perspective, unser Kunden- und Bewerberportal sowie Anwendungen für Kommunikation und Verwaltung.
- Schnittstellen aufbauen: Du verbindest Formulare, CRM-Systeme und weitere Anwendungen über APIs und Webhooks und sorgst für einen zuverlässigen Datenaustausch.
- Abläufe automatisieren: Du setzt Automatisierungen für Vertrieb, Kundenbetreuung, Leistungserbringung und Backoffice um – beispielsweise mit Make, n8n oder vergleichbaren Tools.
- KI sinnvoll integrieren: Du identifizierst geeignete Anwendungsfälle, testest KI-gestützte Lösungen und integrierst sie in unsere Arbeitsabläufe.
- Datenstrukturen weiterentwickeln: Du strukturierst und pflegst interne Datenbestände und achtest auf eine konsistente und verlässliche Datenbasis.
- Controlling unterstützen: Du bereitest Daten auf, verknüpfst Informationsquellen und unterstützt beim Aufbau von KPI-Dashboards und Auswertungen.
- IT-Support und technisches Onboarding: Du richtest Arbeitsplätze, Benutzerkonten und Zugriffsrechte ein und unterstützt unser Team bei technischen Fragen und Problemen.
- Zuverlässigen Betrieb sicherstellen: Du überwachst Schnittstellen und Automatisierungen, behebst Fehler und behältst Berechtigungen und Datensicherheit im Blick.
- Prozesse dokumentieren: Du erstellst verständliche Prozessbeschreibungen, Workflows und Arbeitsanweisungen, damit Abläufe nachvollziehbar und wiederholbar sind.
- Wissen vermitteln: Du führst interne Schulungen durch und zeigst Deinen Kollegen, wie sie unsere Tools und Prozesse sicher und effizient nutzen.

Requirements

Das bringst Du mit

Du passt zu uns, wenn …

- Du ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einem vergleichbaren Bereich oder eine abgeschlossene IT-nahe Ausbildung mitbringst.
- Du Dich für eine digitalisierte Arbeitsweise, moderne Cloud-Anwendungen und die Verbindung unterschiedlicher Systeme begeisterst.
- Du idealerweise bereits praktische Erfahrung mit Automatisierungstools wie Make, n8n oder Zapier sowie mit Schnittstellen und Webhooks gesammelt hast.
- Du über eine ausgeprägte logische und analytische Denkweise verfügst und gerne Prozesse entwickelst und verbesserst.
- Du Dich zügig in neue Anwendungen einarbeitest und technische Probleme systematisch untersuchst und löst.
- Du bestehende Prozesse und Systeme zuverlässig nutzt und gleichzeitig erkennst, wo Verbesserungen sinnvoll sind.
- Du über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift verfügst und technische Zusammenhänge verständlich erklären kannst.
- Du kommunikativ und teamfähig bist und gerne mit Kollegen aus unterschiedlichen Unternehmensbereichen zusammenarbeitest.
- Du eigenverantwortlich und selbstständig arbeitest und Aufgaben sinnvoll priorisierst.
- Du strukturiert, präzise und gewissenhaft vorgehst und Deine Lösungen nachvollziehbar dokumentierst.
- Du verantwortungsbewusst mit Unternehmensdaten, Zugängen und Berechtigungen umgehst.
- Du Lust hast, in einem motivierten Team Verantwortung zu übernehmen und die technische Weiterentwicklung von S & A aktiv mitzugestalten.

Klingt nach Dir? Dann bewirb Dich jetzt ganz einfach über unser Karriereformular. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!