COORDINADOR DE SERVICIOS TECNOLÓGICOS

BREVE DESCRIPCIÓN:

Responsable gestión de servicios tecnológicos, liderazgo de equipos y soporte técnico, responsable de coordinar la atención de requerimientos tecnológicos, garantizar la continuidad operativa de los sistemas y promover la mejora continua en los servicios.

FUNCIONES PRINCIPALES:

- Coordinar y supervisar las actividades del equipo de trabajo, asegurando el cumplimiento de las responsabilidades asignadas.
- Dar seguimiento a las solicitudes y requerimientos de los diferentes departamentos de la organización.
- Supervisar la atención y solución oportuna de inconvenientes relacionados con los servicios tecnológicos.
- Administrar y controlar los accesos de usuarios a los diferentes sistemas de la empresa.
- Elaborar reportes de gestión, seguimiento de actividades y resultados del área.

REQUERIMIENTOS:

- Estudios universitarios en Ingeniería en Sistemas, Ciencias de la Computación o carrera afín.
- Experiencia mínima de 3 años en puestos similares , relacionados con coordinación de servicios tecnológicos o soporte a usuarios.
- Experiencia en supervisión de personal y coordinación de actividades.
- Conocimiento en el manejo de sistemas administrativos y herramientas tecnológicas.
- Manejo de Microsoft Office y herramientas para elaboración de reportes.
- Experiencia en seguimiento de solicitudes, control de actividades y mejora de procesos.
- Habilidades de liderazgo, organización, comunicación y resolución de problemas.
- Orientación al servicio, trabajo en equipo y cumplimiento de objetivos.
- Disponibilidad de laborar de lunes a viernes y sábado medio día

BENEFICIOS:

- Pertenecer a un grupo sólido con 80 años de trayectoria
- Ser parte de una organización en crecimiento y expansión
- Ambiente laboral que promueve la innovación
- Estabilidad laboral