About this role
Twój zakres obowiązków
- Współpraca z organizacjami płatniczymi oraz procesorem transakcji kartowych w zakresie rozliczeń
- Prowadzenie rozliczeń transakcji kartowych
- Weryfikacja oraz rozliczanie faktur z organizacji płatniczej oraz od procesora kart
- Raportowanie do organizacji płatniczej oraz organów nadzoru
- Zapewnianie wsparcia drugiej linii dla zespołów obsługi klienta w ramach współpracy międzynarodowej
- Dbanie o poprawność księgowań, wsparcie procesów obsługi Klienta współpracując z innymi jednostkami w Grupie (spółki z różnych krajów)
Oczekujemy:
- Kilkuletniego doświadczenia w pracy w banku lub innym wydawcy kart w zespole kartowym
- Praktycznego doświadczenia w prowadzeniu rozliczeń transakcji kartowych
- Doświadczenia we współpracy z organizacjami płatniczymi i procesorem transakcji kartowych
- Znajomości języka angielskiego na poziomie zaawansowanym, którą wykorzystasz we współpracy międzynarodowej
- Bardzo dobrej znajomości programu Excel
- Mile widziane będzie także doświadczenie w innych obszarach operacji kartowych np. reklamacji kartowych
Co możesz zyskać, pracując z nami:
- Stabilne zatrudnienie – 93% osób jest zatrudnionych na umowę o pracę, na czas nieokreślony.
- Bezpieczeństwo – jesteśmy na polskim rynku już 29 lat.
- Przyjazne środowisko pracy – 13 razy z rzędu otrzymaliśmy nagrodę Top Employer.
- Pracę hybrydową – zazwyczaj 2 razy w tygodniu widzimy się w biurze (metro Dworzec Gdański).
- Ekstra 3 dni płatnego urlopu – jeśli wykorzystasz cały urlop w danym roku kalendarzowym.
- Prywatną opiekę medyczną z usługą gwarancji terminu (Medicover).
- Pełne wdrożenie pod okiem mentora, w tym pakiet profesjonalnych szkoleń wdrożeniowych.
- Dostęp do platformy rozwojowej, obejmującej szkolenia e-learningi, podcasty i webinary.
- Aktywności wspierające rozwój w organizacji np. cykl szkoleń „Skuteczny Manager” dla osób obejmujących stanowiska kierownicze.
- Telefon służbowy (również do użytku prywatnego).
- Dostęp do platformy kafeteryjnej ProviBenefity, zasilanej co miesiąc kwotą do wykorzystania lub dofinansowanie do Twojej karty Multisport – wybierasz spośród 5 rodzajów kart.
- Ubezpieczenie na życie (UNUM Życie TUiR S.A.) na preferencyjnych warunkach.
- Świadczenia świąteczne oraz dofinansowanie do wypoczynku „Wczasy pod gruszą” dla Ciebie oraz dla Twoich dzieci.
- Wsparcie psychologiczne pracowników, obejmujące m.in. opiekę psychologa (również dziecięcego), psychoterapeuty, dietetyka, coaching.