About this role
propos des systmes CAMP :
Chez CAMP Systems, nous sommes le leader de confiance en matire de conformit aronautique et de gestion de la sant, servant firement l'industrie mondiale de l'aviation d'affaires. Avec plus de 20 000 avions et 33 000 moteurs soutenus sur nos plateformes de pointe, et des partenariats avec plus de 1 300 installations de maintenance et fournisseurs de pices travers le monde, nous faonnons l'avenir de la technologie aronautique. Depuis notre fondation en 1968, nous sommes devenus une quipe dynamique de 1 600+ employs rpartis dans 14 emplacements travers le monde—tous unis par une passion pour l'innovation et l'excellence.
Notre mission et notre vision :
Nous connectons l'industrie aronautique grce des technologies intelligentes pour rendre les vols plus srs et plus efficaces, en guidant l'avenir de l'aviation grce l'intelligence et une exprience client exceptionnelle.
Notre tat d'esprit de valeurs et d'excellence :
Nous sommes obsds par les clients, motivs par la confiance, propritaires de notre travail, plus forts ensemble, constamment curieux et audacieusement innovants.
Ce que vous vivrez dans ce rle :
En tant que membre de l'quipe du service la clientle, vous serez charg de grer diverses tches lies aux besoins et demandes des clients, ainsi que de formuler des recommandations bases sur ces besoins. Ce poste vous permet de vous familiariser avec le logiciel, la clientle et la marque de CAMP. Grce vos comptences exceptionnelles et professionnelles en service la clientle, vous serez la premire impression et la reprsentation de CAMP Systems.
Responsabilits :
- Soyez la premire ligne de contact lorsque les clients, clients et partenaires appellent ou envoient des courriels pour poser des questions.
- Listez, comprenez et agissez en fonction des besoins.
- Tenir des registres des communications avec les clients.
- Fournir une assistance efficace et efficiente pour les applications, rapports et services orients vers la clientle.
- Soutenir les interactions commerciales de CAMP, la configuration, l'accs des utilisateurs, le traitement des donnes et, si ncessaire, se connecter aux analystes aronautiques appropris.
- Maintenir des normes leves d'tiquette et de rapidit au tlphone et au courriel
Vous avez :
- Comprhension intermdiaire des logiciels informatiques.
- Capacit intermdiaire utiliser des applications comme Microsoft Outlook, Excel, Word, etc.
- Attitude chaleureuse, accueillante et serviable.
- Excellentes comptences interpersonnelles.
Pourquoi travailler au CAMP?
Rejoignez une culture o vos ides comptent, votre impact est rel et votre croissance est soutenue. Faites partie d'une quipe qui rinvente l'avenir de l'aviation.
CAMP s'engage crer un environnement diversifi et est fier d'tre un employeur d'action positive et d'galit des chances – vtrans et personnes handicapes
Le CAMP s'engage offrir l'accs, l'galit des chances et un amnagement raisonnable aux personnes en situation de handicap dans l'emploi, ses services, ses programmes et ses activits. Pour demander un amnagement raisonnable, veuillez contacter [email protected] .
Tous les candidats qualifis seront considrs pour un emploi sans distinction de race, couleur, religion, genre, origine nationale, ge, orientation sexuelle, identit de genre, handicap ou statut de vtran protg EEO.