Kundenberater (w/m/d), befristet für 12 Monate

Bausparkasse Schwäbisch Hall AGDelaware, United StatesHybrid, On-siteFull-timeMid level, 2–5 yearsListed 4 days ago

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About this role

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Diese Aufgaben erwarten Dich

- Betreuung und Weiterentwicklung unserer Vertriebspartner sowie Großvertriebe als zentrale Ansprechperson

- Steuerung des gesamten Partner-Onboardings von der Kontaktanlage bis zur erfolgreichen Freischaltung in unseren Systemen

- Bearbeitung von Anfragen zu Prozessen, Services und Systemen sowie Entwicklung passender Lösungsansätze

- Sicherstellung einer serviceorientierten, qualitativen und termingerechten Bearbeitung von Partneranliegen

- Mitwirkung an der Optimierung bestehender Prozesse und dem Ausbau unserer Service- und Partnererfahrung

Das bringst Du mit

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

- Erfahrung in der Kundenbetreuung, Kundenberatung oder in vertriebsnahen Tätigkeiten

- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude am Aufbau nachhaltiger Partnerschaften

- Kommunikationsstärke, ein verbindliches Auftreten und ein souveräner Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartnern

- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie digitale Affinität und Freude an neuen Systemen