About this role
<h2>1KOMMA5°</h2>
<p>Bei <strong>1KOMMA5°</strong> bauen wir Europas führende Energie-Software-Plattform <strong>“Heartbeat”</strong> und schaffen so ein <strong>virtuelles Kraftwerk</strong>, das Photovoltaik, Stromspeicher, Wärmepumpen und Ladesäulen der Kunden verknüpft und so die Rentabilität vernetzter Kundenanlagen deutlich erhöht. Wir bieten Kunden zudem einen "<strong>One-Stop-Shop"</strong> für den Kauf und die Installation individueller und intelligenter Energie-Systemlösungen, damit jeder Haushalt schnell und professionell klimaneutral wohnen, heizen und mobil sein kann. Gleichzeitig arbeiten wir in unserer Technologie-Sparte an der Weiterentwicklung und dem Ausbau der Heartbeat-Software, um Kunden <strong>weltweit</strong> mit dem Strommarkt zu vernetzen und so immer den <strong>günstigsten und saubersten Stromtarif</strong> anbieten zu können. </p>
<p><strong>Hast du Lust, die Energierevolution mit uns anzugehen? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unserer Mission!</strong></p>
<h2>Deine Position</h2>
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<li>Die Auftragsabwicklung des gesamten PV- und Wärmepumpengeschäfts von der Übernahme aus dem Vertrieb bis zur Rechnungsstellung liegt in deiner Verantwortung</li>
<li>Du bist das Bindeglied zwischen unseren Montage-Teams, Vertrieb und unseren Kund*innen</li>
<li>Du sorgst für den reibungslosen Ablauf in der Auftragsabwicklung</li>
<li>Du hast die Material- und Personalverfügbarkeit für unsere Auftrags-Pipeline stets im Blick</li>
<li>Du stimmst die Montagetermine ab und sorgst für eine fortlaufende positive Kundenkommunikation</li>
<li>Du baust gemeinsam mit Deinem Team das PV- und Wärmepumpengeschäft</li>
<li>Koordination und Überwachung der Partnerunternehmen und der Baustellenqualität</li>
</ul>
<h2>Dein Profil</h2>
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<li>Ein "Customer First" Mindset, um unseren Kunden in jeder Notlage zu helfen und eigene Bedürfnisse zurückzustellen.</li>
<li>Ein “Customer Self-Service” Mindset, um unseren Kunden alles an die Hand zu geben, um selbstständig Herausforderungen und Fragen vor Ort zu lösen.</li>
<li>Berufserfahrung im Customer Support, Customer Success oder Service begeisterst Dich für Technik und Erneuerbare Energie</li>
<li>Du verbindest hohes Kommunikationsgeschick mit einer ausgeprägten Dienstleistungsmentalität</li>
<li>Du bist ein Teamplayer, legst Wert auf einen positiven Teamgeist und hast Lust etwas zu bewegen</li>
<li>Du bist absolut zuverlässig, scheust keinen hohen Workload, arbeitest eigenständig und sehr genau</li>
<li>Du verfügst über gute Deutsch und Englischkenntnisse</li>
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<h2>Benefits</h2>
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<li>Mit deiner Arbeit unterstützt Du den Megatrend “Energie- und Mobilitätswende” und leistest einen konkreten Beitrag zum nachhaltigen Umbau unserer Infrastruktur</li>
<li>Transparente Kommunikation auf Augenhöhe und kurze Entscheidungswege im Betrieb werden bei uns gelebt - bei 1KOMMA5° ziehen wir alle am gleichen Strang!</li>
<li>Du wirst Teil eines dynamischen Teams mit Leuten, die bewiesen haben, dass sie Dinge bewegen und Unternehmen nach vorne bringen können.</li>
<li>Du bekommst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung - bestehend aus einem Festgehalt, Zielbonus und Company Shares</li>
<li>Ein Gesunder Arbeitsplatz und Fitnessprogramm Wellpass</li>
<li>lebenslanges Lernen, unsere online Lernplattform Elephant und Sicherheitsschulungen sind unsere vita</li>
<li>Small Thing Matters: 30 Tage Urlaub, moderne Arbeitsplatzausstattung, modische Arbeitskleidung unter anderem von Engelbert Strauss, Obstkorb, Notdienstpauschale, Vermögenswirksame Leistungen in Höhe von 40,00 Euro sind bei uns selbstverständlich</li>
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