Werkstudent (m/w/d) Chat und Community Management

MUUUH! GmbHOsnabrück, Lower SaxonyOn-siteInternshipListed 2 days ago

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About this role

## Deine Aufgaben
Im Team  Digital Dialog realisieren wir für etablierte B2C Brands digitale Dialoge, die zu echten Markenerlebnissen werden. Ob Community Management, Live Chat, Messaging oder Review Management: Wir sorgen dafür, dass Kommunikation schnell, empathisch und auf den Punkt ist. Das bedeutet für dich:

- Du arbeitest in interessanten und abwechslungsreichen Projekten für herausragende Kunden, für die wir Mo. bis So. von 8:00 bis 23:00 Uhr unser Bestes geben
- Du führst Sales- und Servicechats auf Websites und Apps durch
- Du moderierst Beiträge auf Social-Media-Kanälen wie Facebook, Instagram, Tiktok oder Foren
- Du beantwortest Kundenanfragen per privater Nachricht, Kommentar oder Beitrag

Dein Profil

- Du bist eingeschriebe/r Student:in
- Du hast Spaß am schriftlichen Kundenkontakt und idealerweise erste Berufserfahrungen im Social Media- / Community Management oder im Kundenservice
- Du hast einen ausgeprägten Dienstleistungsgedanken, bist kundenorientiert und empathisch
- Du bist technikaffin und interessierst dich für Internetkultur und aktuelle Social-Media-Trends
- Du sprichst fließend Deutsch und deine Rechtschreibung und Grammatikkenntnisse sind sehr gut

Dein MUUUH! Erlebnis

- Dich erwartet ein familiäres Team und die Arbeit in einem herausragenden Office
- Selbstverständlich bei uns ist ein moderner Apple Arbeitsplatz und die Möglichkeit von Zuhause zu arbeiten
- Wir feiern gemeinsam auf zahlreichen Teamevents in unserer hauseigenen Disco, genießen ein Feierabendbier in unserer Bar Central und lassen das Jahr mit einer herausragenden Weihnachtsfeier ausklingen
- Nutze unsere exklusiven Sportangebote in unserem Fitnessstudio oder unserer Sporthalle
- Kostenlose Getränke, frisches Obst, Müsli und Süßes

## Fragen?
Dann wende dich gerne an Linda Seifert unter 0541 33034 106 oder [email protected].