Especialista en Comunicaciones y Relaciones Públicas

Plan InternationalMexico City, Mexico CityOn-siteFull-timeMid level, 2–5 yearsListed 4 hours ago

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About this role

La organización Plan International es una organización humanitaria y de desarrollo independiente que promueve los derechos de los niños y la igualdad de las niñas.

Creemos en el poder y el potencial de cada niño. Pero esto a menudo se ve reprimido por la pobreza, la violencia, la exclusión y la discriminación. Y son las niñas las más afectadas.

Trabajando junto con los niños, los jóvenes, nuestros partidarios y socios, luchamos por un mundo justo, abordando las causas profundas de los desafíos que enfrentan las niñas y todos los niños vulnerables.

Apoyamos los derechos de los niños desde su nacimiento hasta que llegan a la edad adulta. Y permitimos que los niños se preparen para las crisis y la adversidad y respondan a ellas. Impulsamos cambios en la práctica y las políticas a nivel local, nacional y global utilizando nuestro alcance, experiencia y conocimiento.

Hemos estado construyendo alianzas poderosas para los niños durante más de 85 años y ahora estamos activos en más de 80 países.

PROPOSITO DEL CARGO
El/la Especialista en Comunicaciones y Relaciones Públicas (México) implementa la estrategia de comunicación externa del país, asegurando su alineación con los objetivos de país, del clúster CAM-RD y regionales. Esta posición integra responsabilidades estratégicas y operativas clave de comunicación institucional, relaciones públicas, campañas, gestión digital, producción de contenido y apoyo de diseño gráfico.
El rol fortalece la visibilidad, reputación y posicionamiento de Plan International en México, promoviendo los derechos de la niñez, la igualdad de las niñas y mujeres, la influencia, la recaudación de fondos y el relacionamiento con stakeholders. Asimismo, garantiza que los contenidos, canales y materiales de comunicación cumplan con los lineamientos de marca, salvaguarda, consentimiento de uso de imagen y estándares institucionales.

DIMENSIONES DEL CARGO
•Diseña e implementa la estrategia de comunicación externa de México, alineada a prioridades nacionales, del clúster CAM-RD y regionales.
•Gestiona relaciones públicas, comunicación institucional y posicionamiento con medios, socios, donantes y stakeholders clave.
•Diseña, adapta e implementa campañas globales, regionales y locales, asegurando mensajes clave y materiales de calidad.
•Diseña e implementa estrategia de marketing digital a través de los canales digitales priorizados del país, incluyendo redes sociales, sitio web y otros espacios digitales definidos.
•Crea, adapta y coordina contenidos escritos, visuales y audiovisuales, incluyendo apoyo básico en diseño y edición cuando se requiera.
•Monitorea métricas de comunicación, medios y canales digitales, y reporta avances y aprendizajes para la toma de decisiones.
•Asegura el cumplimiento de lineamientos de marca, salvaguarda, protocolos digitales y consentimiento de uso de imagen.
•Apoya la comunicación interna, la respuesta comunicacional ante emergencias y la gestión administrativa del área.

RESPONSABILIDADES
1. Estrategia de comunicación externa
•Diseña e implementa el plan anual de comunicaciones de México, alineado a prioridades nacionales, del Clúster CAM-RD y regionales.
•Define prioridades de comunicación, mensajes clave, audiencias y oportunidades de posicionamiento junto con la Coordinación de Comunicaciones del Clúster.
•Da seguimiento a KPIs, resultados y aprendizajes de comunicación para orientar decisiones y mejorar la efectividad del trabajo.
•Mantiene informada a la Coordinación de comunicaciones del Clúster y a la Representación de país sobre contexto, oportunidades, riesgos reputacionales y necesidades comunicacionales del país.
•Implementa el presupuesto del área de comunicaciones a nivel local y da seguimiento a procesos administrativos vinculados con el área como gestión con proveedores, entre otros.
2. Relaciones públicas, medios y comunicación institucional
• Fortalece relaciones con periodistas, medios, socios, donantes, instituciones y actores clave para aumentar la visibilidad
de Plan International México.
• Coordina notas de prensa, comunicados, entrevistas, talking points, historias institucionales y publicaciones sobre el trabajo del país.
• Acompaña a vocerías y equipos técnicos en oportunidades de prensa, eventos y espacios de posicionamiento.
• Monitorea presencia en medios y recopila aprendizajes para mejorar la estrategia de relaciones públicas.
3. Campañas, contenidos y diseño gráfico
• Diseña campañas locales en México, adapta campañas globales y regionales que se implementen en el país, articulando mensajes, materiales, canales y acciones con el Clúster.
• Produce y coordina contenidos para influencia, recaudación de fondos, relacionamiento con donantes y visibilidad de proyectos.
• Desarrolla historias de vida, testimonios, guiones, publicaciones, notas y contenidos para audiencias externas e internas.
• Prioriza productos de campaña según objetivos estratégicos, oportunidades, recursos disponibles y capacidad operativa de una sola posición.
4. Gestión digital, redes sociales y comunidad
• Diseña e implementa estrategia de marketing digital para las redes sociales de Plan International México.
• Administra las redes sociales priorizadas de Plan International México, siguiendo la estrategia digital, protocolos
institucionales y lineamientos de salvaguarda.
• Planifica, programa, publica y actualiza contenidos para redes sociales, sitio web, blogs, email marketing u otros canales definidos.
• Gestiona interacciones con audiencias digitales, incluyendo comentarios, mensajes, alertas y oportunidades de engagement, con orientación del Clúster cuando sea necesario.
• Da seguimiento a métricas digitales, gestiona presupuesto y pauta digital aprobada y desempeño de contenidos para ajustar formatos, mensajes y frecuencia de publicación.
5. Producción visual, audiovisual y calidad de materiales
• Realiza o coordina el levantamiento de fotografías, videos, entrevistas y contenidos de campo, asegurando consentimiento informado y protección de imagen.
• Diseña o adapta piezas para redes sociales, comunicación interna y canales digitales con herramientas disponibles como Canva, Adobe u otras plataformas.
• Edita o adapta contenidos visuales y audiovisuales de manera básica, procurando calidad institucional y recomendando contratación externa cuando el producto requiera especialización.
• Organiza y mantiene actualizada la biblioteca de fotografías, videos, historias, testimonios y materiales finales del país.
6. Marca, salvaguarda, coordinación interna y soporte operativo
• Asegura el cumplimiento de identidad visual, lineamientos de marca, lenguaje institucional, salvaguarda, consentimiento informado y protección de datos.
• Brinda orientación básica a equipos de país y proyectos sobre uso de marca, contenidos seguros, calidad de materiales y canales de comunicación.
• Apoya acciones de comunicación interna, emergencias y gestión administrativa del área, en coordinación con la Coordinación de Comunicaciones del Clúster.
• Coordina proveedores, briefs, TDRs y servicios externos de comunicación, diseño, fotografía, video, eventos o pauta digital cuando corresponda.
EXPERIENCIA TECNICA, COMPETENCIAS Y CONOCIMIENTOS
Formación Académica:
• Título universitario en Comunicaciones, Relaciones Públicas, Periodismo, Marketing, Marketing Digital, Multimedia o campo
relacionado.
Experiencia:
• Mínimo de 5 años de experiencia en comunicación institucional, relaciones públicas, campañas o comunicación digital en
organizaciones de sociedad civil en México.
• Experiencia en gestión de redes sociales, creación de contenidos, métricas digitales, cobertura de eventos y coordinación de
proveedores.
• Experiencia en storytelling, historias de vida, contenidos audiovisuales y materiales para diferentes audiencias.
• Experiencia en comunicación para programas sociales, derechos de la niñez, igualdad de género, cooperación o sector
humanitario será valorada.
Conocimientos Técnicos y Habilidades:
• Conocimiento de las problemáticas que afectan a niñas, niños y adolescentes en México.
• Estrategias de comunicación externa, relaciones públicas, campañas y posicionamiento institucional.
• Redacción, edición, storytelling y adaptación de mensajes a audiencias y canales diversos.
• Gestión de redes sociales, programación de contenidos, análisis de métricas y pauta digital.
• Diseño gráfico y edición de video con herramientas como Canva, Adobe Creative Suite u otras plataformas similares.
• Fotografía, video, cobertura digital y organización de archivos audiovisuales.
• Políticas de marca, comunicaciones, salvaguarda, consentimiento informado y protección de datos de Plan International.
Competencias:
• Pensamiento estratégico con capacidad de ejecución práctica.
• Organización, priorización y manejo de múltiples entregables.
• Creatividad, criterio editorial y atención al detalle.
• Comunicación interpersonal y trabajo colaborativo con equipos multiculturales.
• Capacidad para pedir orientación, escalar prioridades y trabajar con acompañamiento técnico del Clúster.
• Compromiso con los derechos de la niñez, igualdad de género, inclusión y rendición de cuentas.

Ubicación: CDMX

Tipo de rol: Personal técnico de comunicaciones

Informes a: Coordinación de Comunicaciones Cluster CAMRD

Fecha de cierre: 22 de octubre 2026

La igualdad, la diversidad y la inclusión están en el centro de todo lo que Plan International representa.

Queremos que Plan International refleje la diversidad de las comunidades con las que trabajamos, ofreciendo igualdad de oportunidades a todos sin importar edad, discapacidad, reasignación de género, matrimonio y unión civil, embarazo y maternidad, raza, religión o creencia, sexo u orientación sexual.

Plan International se basa en una cultura de inclusión y nos esforzamos por crear un ambiente de trabajo que garantice que cada equipo, en cada oficina, en cada país, sea rico en personas, pensamientos e ideas diversas.

Fomentamos una cultura organizacional que abraza nuestro compromiso con la justicia racial, la igualdad de género, los derechos de las niñas y la inclusión.

Plan International cree que en un mundo donde los niños enfrentan tantas amenazas de daño, es nuestro deber garantizar que nosotros, como organización, hagamos todo lo posible para mantener a los niños seguros. Esto significa que tenemos responsabilidades particulares hacia los niños con los que entramos en contacto y no debemos contribuir de ninguna manera a dañar o poner a los niños en riesgo.

Se llevarán a cabo una serie de controles previos al empleo de conformidad con la política de Protección de niños y jóvenes de Plan International. Plan International también participa en el Programa de divulgación de mala conducta entre agencias. De acuerdo con este esquema, solicitaremos información a los empleadores anteriores de los solicitantes sobre cualquier hallazgo de explotación sexual, abuso sexual y/o acoso sexual durante el empleo, o incidentes bajo investigación cuando el solicitante dejó el empleo.

Al enviar una solicitud, el solicitante de empleo confirma que comprende estos procedimientos de contratación.

Tenga en cuenta que Plan International nunca enviará correos electrónicos no solicitados solicitando pagos a los candidatos.