About this role
Misión del Puesto
Dar terapias de acuerdo a los protocolos y estándares de cada servicio con la claridad y calidez del servicio bajo el concepto de cada Spa.
Áreas de Especialización
Conocimientos técnicos
Escolaridad
- Carrera técnica en Spa, carrera a fin a operación de Spa o Terapeuta
- Diplomado en Cosmetodología
Paquetes Informáticos
Idiomas
Inglés
## Experiencia
- Masaje, 1 año.
- Cosmetodología, 1 año.
Principales funciones del puesto
Responsabilidad
Nivel (Total, Parcial o de Soporte)
INDICADORES
Son la forma como se va a medir el cumplimiento de los Resultados.
Proporcionar tratamientos faciales, corporales y masajes a los clientes Spa, respetando los procedimientos y estándares de calidad del Spa
Para brindar el servicio a huéspedes en la mejor calidad de acuerdo a los estándares y menú.
Un ambiente profesional y seguro y serio, cómodo y limpio con una actitud respetuosa y amable.
Transmitir imagen de calidez y profesionalismo
Conocer y respetar la misión, filosofía, visión y las políticas del Spa y empresa.
Cuidar la identidad del Spa y Hotel
Conocer perfectamente su área de trabajo, todos los procedimientos de dicha área, con sus funciones, para poder aplicar en forma sistematizada y correcta, sin fallas en el servicio y dejando plenamente satisfecho al cliente del Spa.
Estandarizar servicios
Revisar y mantener en perfecto orden y limpieza su área de trabajo antes durante y después de sus actividades.
Cuidar la higiene e imagen del espacio de trabajo.
Reportar problemas y desperfectos técnicos a la recepción del Spa
Cuidar de las instalaciones
Trabajar con la máxima higiene
Administrar correctamente los productos que maneja en su área.
Cuidado de higiene y salud de nuestros huéspedes
Atender con máxima atención y cuidado a todos los usuarios del spa, estando preparado a responder a todas las necesidades de los mismos.
Conocer las indicaciones y contraindicaciones en la terapias .