About this role
Sobre a DHL
Conectando pessoas, melhorando vidas.
Torne-se um DHL e obtenha o essencial do seu dia a dia, através dos melhores benefícios, buscamos a sua segurança, a sua saúde e a de sua família.
Construa sua carreira conosco e tenha a oportunidade de crescer por meio de experiências multiculturais que o desafiarão diariamente. Este não será apenas mais um trabalho, será a sua oportunidade de impactar de maneira positiva o meio ambiente e as pessoas que estão dentro e fora da DHL.
Como empresa global, valorizamos a diversidade de nossos colaboradores como uma verdadeira força, e essa força só poderá ser utilizada se fizermos com que todos sintam que realmente podemos ser nós mesmos no dia a dia, independentemente de nossa etnia, religião, orientação sexual, gênero, deficiência ou qualquer outra característica pessoal.
É isso que queremos dizer quando falamos de inclusão.
Diversidade é a nossa força.
Ser DHL é desenvolver suas capacidades ao máximo.
Descrição da Vaga
Estamos à procura de um profissional para coordenar os processos de Planejamento e Sales & Operations Planning (S&OP), garantindo o alinhamento entre demanda, capacidade operacional e recursos necessários para atender os níveis de serviço acordados com nossos clientes.
Será responsável por liderar a equipe de Planejamento, promover a governança dos processos, consolidar análises estratégicas e apoiar a tomada de decisão através de indicadores e projeções de demanda. Buscamos alguém com forte capacidade analítica, visão sistêmica, habilidade de liderança e foco em melhoria contínua.
Juntos Somos Imparáveis, e para isso você deverá atuar em estreita colaboração com Operações, Process Engineering, Recursos Humanos, Finanças e Clientes.
Requisitos
• Ensino Superior Completo em Administração, Engenharia, Logística, Supply Chain ou áreas correlatas;
• Desejável Pós-Graduação ou MBA em áreas relacionadas;
• Experiência em Planejamento, Supply Chain, S&OP ou Operações Logísticas;
• Experiência com gestão de pessoas;
• Excel Avançado e Power BI;
• Conhecimento de processos de Forecast e Planejamento de Capacidade;
• Experiência em elaboração de indicadores e apresentações executivas;
• Boa capacidade de comunicação e influência;
• Desejável conhecimento em Power Apps, Power Automate e ferramentas analíticas.
Responsabilidades
- Coordenar o processo de S&OP, garantindo o alinhamento entre demanda, capacidade operacional e recursos disponíveis.
- Liderar a equipe de Planejamento, distribuindo demandas, acompanhando resultados e desenvolvendo os colaboradores.
- Consolidar previsões de demanda, identificando riscos, oportunidades e impactos operacionais.
- Garantir a elaboração e atualização dos planos de capacidade, headcount, produtividade e recursos temporários.
- Coordenar as agendas de planejamento junto às operações, assegurando o cumprimento dos cronogramas estabelecidos.
- Acompanhar os principais KPIs da área, propondo ações corretivas para desvios identificados.
- Desenvolver dashboards, relatórios e materiais executivos para suporte à tomada de decisão.
- Garantir a governança dos processos, premissas e bases utilizadas no planejamento.
- Atuar como elo entre áreas corporativas, operações e clientes para alinhamento dos planos operacionais.
- Identificar oportunidades de melhoria contínua, automação e ganhos de eficiência nos processos de planejamento.
- Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais, das normas de HSE, Qualidade e Código de Conduta da DHL Supply Chain.
- Participar de reuniões executivas e fóruns de governança, apresentando resultados, projeções e planos de ação.
- Promover a cultura de planejamento orientada por dados, assegurando a confiabilidade das informações utilizadas pela operação.
- Apoiar projetos estratégicos, expansões, picos sazonais e iniciativas de transformação operacional.