Coordenação de Transformação e Inovação (Qualidade)

## Sobre a DHL
A DHL Supply Chain é líder global em logística, conectando pessoas e negócios. Com soluções inovadoras e operações eficientes, valorizamos cada pessoa e acreditamos na força da diversidade. Promovemos um ambiente seguro, inclusivo e colaborativo, onde cada talento pode se desenvolver e construir uma carreira com propósito. Clique aqui para saber mais!
## Descrição da Vaga
Esta posição já conta com uma pessoa candidata potencial. No entanto, incentivamos a inscrição de todas as pessoas interessadas, garantindo um processo de seleção justo e alinhado aos critérios da vaga.

O Coordenador de Inteligência em Qualidade deve conectar o Sistema de Gestão da Qualidade à transformação digital, analytics e melhoria contínua. A função combina liderança de equipe, gestão do portfólio, governança de dados e sistemas, integração nacional e suporte à tomada de decisão.

Liderar a célula de Inteligência em Qualidade da DHL Brasil, traduzindo prioridades do Sistema de Gestão e das operações em um portfólio governado de dados, dashboards, sistemas, automações, capacitação e melhoria contínua. Assegurar confiabilidade da informação, padronização, conformidade, adoção das soluções e desenvolvimento da equipe, promovendo decisões baseadas em evidências e evolução sustentável da cultura de Qualidade.

"Esta posição já conta com uma pessoa candidata potencial. No entanto, incentivamos a inscrição de todas as pessoas interessadas, garantindo um processo de seleção justo e alinhado aos critérios da vaga."
## Requisitos
Formação superior completa em Engenharia, Administração, Logística, Gestão da Qualidade, Tecnologia, Estatística ou área relacionada.
Experiência em liderança de pessoas ou coordenação comprovada de equipes e entregas multidisciplinares.
Experiência em operações logísticas, supply chain ou ambiente operacional de complexidade equivalente.
Experiência com dados, indicadores, Excel e Power BI, com capacidade de avaliar qualidade, coerência e materialidade das análises.
Experiência em gestão de projetos, portfólio, melhoria contínua ou transformação digital.
Capacidade de conduzir fóruns, negociar prioridades e influenciar áreas sem autoridade direta.
Comunicação em inglês compatível com reuniões, apresentações, documentação e interação com times corporativos ou globais.
## Responsabilidades
Gestão do time e desenvolvimento das competências de Qualidade, dados e tecnologia. Governança nacional de indicadores, produtos analíticos, conteúdos e rotinas da célula. Gestão funcional e evolução dos sistemas de Qualidade, incluindo o EtQ e integrações relacionadas. Priorização do portfólio de digitalização, automação e melhoria contínua. Integração entre Qualidade corporativa, operações, TI, RH, clientes e times regionais ou globais.
Governança de dados: Estabelecer proprietários, fontes oficiais, dicionário de indicadores, regras, validações, controles de qualidade, acessos, periodicidade e histórico de alterações.
Business Intelligence: Direcionar arquitetura funcional e padrões de dashboards; aprovar critérios de publicação; assegurar homologação, disponibilidade, usabilidade e descontinuação controlada.
EtQ, Power Plataform e sistemas QMS: Coordenar suporte funcional, backlog, testes, acessos, treinamentos, mudanças e implantação de módulos; articular incidentes e evoluções com equipes técnicas e globais.
Automação e inovação: Patrocinar soluções em Power Platform, RPA e IA dentro dos controles corporativos; exigir análise de risco, validação humana, segurança, documentação e monitoramento.