About this role
El Departamento Comercial de DHL Express Costa Rica está en búsqueda de un/a Coordinador/a de Mercadeo . Con base en Costa Rica, esta posición será responsable de diseñar, desarrollar y ejecutar las estrategias de marketing de la compañía, fortaleciendo el posicionamiento de la marca, impulsando la generación de demanda y garantizando una comunicación efectiva con clientes internos y externos, alineada con los objetivos comerciales y corporativos.
TUS FUNCIONES
- Diseñar e implementar estrategias de marketing alineadas con los objetivos comerciales y de crecimiento de la compañía.
- Administrar y controlar el presupuesto anual de marketing y los presupuestos asociados a proyectos especiales y nuevas aperturas.
- Desarrollar campañas integrales de marketing utilizando canales digitales y tradicionales, incluyendo redes sociales, email marketing, eventos y relaciones públicas.
- Liderar la gestión y posicionamiento de la marca en puntos de venta, oficinas, vehículos, aliados comerciales y plataformas digitales.
- Analizar tendencias de mercado, competencia y comportamiento de clientes para identificar oportunidades de negocio.
- Medir y optimizar el desempeño de las campañas mediante indicadores clave de desempeño (KPIs), generación de leads y retorno de inversión (ROI).
- Coordinar proyectos regionales y corporativos de marketing, así como la relación con agencias externas de publicidad, medios, relaciones públicas y marketing digital.
- Planificar y ejecutar eventos corporativos, patrocinio, comunicaciones internas y proyectos de apertura de nuevos puntos de venta bajo un enfoque de comunicación 360°.
LO QUE APORTAS
- Bachillerato universitario completo en Mercadeo y Publicidad, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carrera afín.
- Entre 3 y 5 años de experiencia en posiciones similares relacionadas con marketing, ventas, negociaciones comerciales y proyectos corporativos.
- Experiencia comprobada en desarrollo e implementación de campañas de marketing digital y tradicional.
- Conocimiento en plataformas de automatización de marketing como Marketo, Dotdigital o herramientas similares.
- Manejo avanzado de Microsoft Office.
- Conocimientos en diseño básico de contenido visual utilizando herramientas como Canva y soluciones de Inteligencia Artificial.
- Dominio avanzado del idioma inglés, tanto oral como escrito.
- Excelentes habilidades de liderazgo, planificación, análisis, comunicación, gestión de proyectos y trabajo colaborativo.
CONECTANDO PERSONAS, MEJORANDO VIDAS
DHL es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Evaluamos a todos los candidatos calificados sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la ley. Garantizamos que las personas con discapacidad reciban ajustes razonables para participar en el proceso de aplicación o entrevista, desempeñar funciones esenciales del puesto y acceder a beneficios y condiciones de empleo equitativas. Por favor, contáctanos si deseas solicitar algún ajuste razonable