Responsable d'équipe commerciale – Télévente B2C

Octopus EnergyParis, Île-de-FranceHybridFull-timeMid level, 2–5 yearsListed 2 days ago

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About this role

Management et animation d'équipe :

- Motiver et accompagner ton équipe grâce à des coachings réguliers et des feedbacks constructifs.

- Animer les réunions commerciales, organiser des challenges et créer une véritable émulation collective au quotidien.

- Porter les projets de l'entreprise auprès de ton équipe.

- Participer au recrutement, à l'intégration et à la formation des nouvelles recrues.

Pilotage de la performance commerciale :

- Être responsable de l'atteinte des objectifs individuels et collectifs de ton équipe en pilotant les KPI commerciaux (CA, taux de conversion, nombre d’appels, etc.).

- Garantir la bonne application des processus commerciaux et la qualité du suivi client.

- Identifier les difficultés et mettre en place des plans d'action pour améliorer les résultats.

- Montrer l'exemple en participant ponctuellement à des appels, des visios et des closings.

Le profil qu'on recherche :

Avant tout, un vrai tempérament commercial , le goût de la performance et l'envie de faire progresser les autres !

- Tu as une première expérience réussie en management d'équipe commerciale en télévente B2C ou B2B , par téléphone et/ou visioconférence.

- Tu maîtrises les techniques de vente , de négociation et de closing et tu sais transmettre ton savoir-faire.

- Tu es un·e coach dans l'âme. Tu sais identifier les axes de progression et faire monter tes commerciaux en compétences.

- Tu as une forte culture de la performance. Tu sais analyser les KPI et agir pour atteindre les objectifs.

- Tu sais fédérer et motiver une équipe. Tu allies énergie positive, exigence, autonomie et rigueur au quotidien.

Pas besoin de connaître le solaire sur le bout des doigts ! Ce qui compte, c'est ton expérience commerciale, tes qualités managériales et ton état d'esprit.

Pourquoi nous rejoindre ?

- Une équipe qui a de l'énergie : une ambiance dynamique, de l'entraide, des challenges et le plaisir de célébrer les victoires ensemble.

- Une entreprise en pleine croissance : une aventure entrepreneuriale où chacun a un rôle à jouer et où les résultats se voient concrètement.

- Des produits qui ont du sens : des solutions concrètes pour aider nos clients à maîtriser leur énergie tout en accélérant la transition énergétique.

- Des locaux incroyables : des bureaux modernes, un superbe open space et un cadre de travail qui donne envie de venir chaque matin !

Télétravail : jusqu'à 2 jours par semaine.

Prêt(e) à relever le défi ?

Notre processus de recrutement se déroule en trois étapes :

- Un premier échange en visioconférence avec Chloé, notre Talent Partner

- Un entretien en visioconférence avec Alice, notre Sales Team Leader à Paris

- Un entretien dans nos locaux avec Antoine, notre Head of Sales, et Alice

Envie de rejoindre l'aventure ? Postule et viens emmener notre équipe parisienne vers de nouveaux sommets !