Leiter:in Projekte und Vertriebsstandards

Darauf kannst du dich freuen.

Du übernimmst die Leitung eines Schlüsselbereichs an der Schnittstelle von Strategie, Vertrieb und Branchenentwicklung. Gemeinsam mit deinem Team von 12 Mitarbeitenden treibst du die zukunftsgerichtete Weiterentwicklung des SBB- und ÖV-Vertriebs in einem agilen Umfeld voran und förderst die Standardisierung im Vertrieb des öffentlichen Verkehrs. Mit deinem Team setzt du strategische Vertriebsprojekte um und verantwortest Vertriebsstandards des ÖV wie z.B. Automatisches Ticketing, Coupons, Prepaid Card für den ÖV und Platzreservationen. Ein dynamisches Umfeld mit hoher Sichtbarkeit, enger Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern und messbarer Wirkung auf Kundenerlebnis und Ertrag wartet auf dich.

Das kannst du bewegen.

- Als Leiter:in Projekte und Vertriebsstandards führst und entwickelst du ein Team von Projektleiterinnen und Projektleitern, Epic Ownern und Fachspezialistinnen sowie Fachspezialisten.

- Du verantwortest die bereichsübergreifende Weiterentwicklung des SBB Vertriebs und der Vertriebsstandards der ÖV Branche und stellst die Kundenperspektive entlang der gesamten Customer Journey sicher.

- Du definierst Vertriebsstandards und Regelwerke, harmonisierst und verankerst diese end to end und vertrittst die SBB in relevanten Branchen- und Verbundgremien.

- Mit deinem Team bringst du dich zu Vertrieb und Zugang im strategischen Programm myRIDE ein und treibst die Weiterentwicklung des automatischen Ticketings voran.

- In einem agilen IT-Entwicklungsumfeld priorisierst du die Vorhaben für kanalübergreifende und branchenweite Weiterentwicklungsthemen, bereitest Portfolioentscheide vor und moderierst tragfähige Lösungen mit internen und externen Stakeholdern.

Das bringst du mit.

- Strategisches und vernetztes Denken, kombiniert mit hoher Kundenorientierung zeichnen dich aus.

- Mit starker Eigeninitiative setzt du dich in einem komplexen und volatilen Umfeld für deine Themen ein.

- Du hast Routine im Umgang mit vielfältigen Stakeholdern und dem Erarbeiten von gemeinsamen tragbaren Lösungen.

- Du hast fundierte Erfahrung in der ergebnis- und entwicklungsorientierten Führung eines Teams sowie in der Leitung komplexer Projekte.

- Ein Hochschulabschluss auf Stufe FH, Universität oder ETH in Betriebs- oder Volkswirtschaft oder in einer vergleichbaren Fachrichtung, gute Kenntnisse des Vertriebs und der ÖV Branche sowie eine gute Vernetzung innerhalb der SBB und Branche bringst du mit.

- In dieser Funktion sind verhandlungssichere mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse C2 erforderlich.