About this role
Na Unimed-BH, acreditamos que diferentes histórias, experiências e perspectivas tornam nosso trabalho mais humano e fortalecem a qualidade do cuidado que oferecemos. Por isso, valorizamos o respeito, a diversidade e a inclusão em todos os níveis da Cooperativa, promovendo um ambiente acolhedor e aberto para todas as pessoas, independentemente de idade, deficiência, gênero, orientação sexual, raça, cor ou religião.
Sobre a Unimed-BH
Há mais de 55 anos, a Unimed-BH se dedica ao cuidado com a vida.
Somos a líder em saúde suplementar em Minas Gerais e contamos com mais de 10 mil profissionais, entre colaboradores administrativos, assistenciais e médicos cooperados, que trabalham diariamente para oferecer um cuidado de excelência e humanizado a mais de 1,6 milhão de clientes em Belo Horizonte e região metropolitana.
Nossa atuação é guiada por valores que fazem parte da nossa cultura e do nosso jeito de cuidar: compromisso com os clientes, inovação contínua, qualidade com custo acessível, governança ambiental, social e corporativa, ética nos relacionamentos e fortalecimento do cooperativismo.
Se você acredita no poder da colaboração, da inovação e do cuidado centrado nas pessoas, venha fazer parte do nosso time.
Confira os requisitos da vaga:
É necessário que tenha:
- Ensino médio completo;
- Conhecimento no pacote office;
- Experiência com atendimento ao cliente e/ou recepção.
Como será seu dia a dia:
- Realizar atendimento presencial aos pacientes no guichê do Centro de Infusão de Medicamentos Imunobiológicos (CPS Santa Efigênia);
- Efetuar o agendamento e reagendamento de aplicações conforme protocolos e disponibilidade de agenda;Realizar o agendamento das próximas aplicações após o atendimento dos pacientes;
- Prestar orientações sobre datas, horários e documentação necessária para o tratamento;
- Apoiar o fluxo de atendimento da unidade, garantindo organização e acolhimento aos pacientes;
- Atuar em interface com as equipes assistenciais e administrativas para garantir a continuidade do tratamento.
Horário e local de trabalho:
- 220h, Sendo 07:30 às 16:30 seg a sexta e Sab 08:00 às12:00.
- Av. Churchil, 36 - Santa Efigênia, Belo Horizonte.