Agente Atención al Cliente 36h/San Blas

AHORRAMASMadrid, MadridOn-sitePart-timeJunior, 1–2 yearsListed 9 hours ago

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About this role

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San Blas

Funciones:

- Atender, gestionar y notificar los casos recibidos a través de los diferentes canales de comunicación.

- Recepción, realización y tramitación de pedidos telefónicos.

Requisitos:

- Formación: Bachillerato o Grado Medio.

- Experiencia de al menos 1 año en puestos de Call Center.

- Perfil empático, resolutivo con habilidades comunicativas y de trabajo en equipo.

- Orientación al cliente.

- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

Qué ofrecemos:

🖊 Vacante de caracter temporal.

🏡Modalidad híbrida.

Centro de trabajo: oficina de San Blas (c/ Hinojosa del duque s/n)

🕒Jornada de 36 horas semanales distribuidas en los siguientes turnos:

- Turno 1:  Lunes de 8:30h a 17h y, de martes a viernes, de 8:30h a 16h*. Se apoyará los sábados con carácter rotativo.

- Turno 2:  De lunes a sábado de 15h a 21h.

- Turno 3:  De lunes a domingo de 9h a 15h. Con un día libre entre lunes y viernes.

- Turno 4:  De lunes a viernes de 9:30 a 19h*. Con un día libre.

*el horario incluye descanso de 30 minutos para comida