About this role
Chez STERIS, nous aidons nos clients à créer un monde plus sain et plus sûr en leur fournissant des produits et services de santé et de sciences du vivant, partout dans le monde.
## Description de l'entreprise
Chez STERIS, nous contribuons chaque jour à créer un monde plus sain et plus sûr. Leader mondial des solutions de prévention des infections, de décontamination et de stérilisation, nous accompagnons les professionnels de santé dans leur mission de protection des patients et d'amélioration des résultats cliniques.
Au sein de notre division Healthcare, nous fournissons des équipements, services et solutions destinés aux hôpitaux et autres établissements de santé. Nos équipes Service jouent un rôle essentiel en assurant la disponibilité, la performance et la conformité des équipements critiques utilisés chaque jour par nos clients.
Dans le cadre du renforcement de notre organisation EMEA (Europe, Moyen-Orient et Afrique), nous recherchons un(e) Service Inventory Coordinator pour soutenir l'excellence opérationnelle de nos activités Service.
Rejoindre STERIS, c'est intégrer un groupe international animé par une mission essentielle contribuer à un monde plus sain et plus sûr. Vous évoluerez dans un environnement multiculturel, en interaction avec de nombreux acteurs de la région EMEA, et contribuerez directement à la qualité de service apportée à nos clients du secteur de la santé. Vous bénéficierez d'opportunités de développement professionnel, d'apprentissage continu et de participation à des projets à fort impact.
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At STERIS, we help create a healthier and safer world. As a global leader in infection prevention, decontamination and sterilization solutions, we support healthcare professionals in their mission to protect patients and improve clinical outcomes.
Within our Healthcare division, we provide products, services and solutions that help hospitals and healthcare facilities operate safely and efficiently. Our Service organization plays a critical role in ensuring the availability, performance and compliance of mission-critical equipment used by customers every day.
As part of the continued growth and support of our EMEA (Europe, Middle East and Africa) Service Operations organization, we are seeking a Service Inventory Coordinator to help drive inventory accuracy, operational efficiency and service excellence across the region.
Joining STERIS means becoming part of a global organization with a strong purpose helping our Customers create a healthier and safer world. You will work in an international environment, collaborate with colleagues across the EMEA region, and contribute directly to service excellence that supports patient care. We offer opportunities for professional growth, continuous learning, and participation in impactful projects across a dynamic healthcare business.
## Description du poste
Dans le cadre du développement de nos activités Healthcare en région EMEA, nous recherchons un(e) Coordinateur(rice) gestion des stocks Service pour assurer la gestion et l'optimisation des stocks terrain, la coordination des retours et la fiabilité des données au sein de nos systèmes de gestion. Ce poste joue un rôle central entre les équipes Service, Supply Chain, Planning, Warehouse et Data Management afin de garantir une gestion efficace des inventaires et un excellent niveau de support opérationnel.
Au sein de l'équipe Service Operations EMEA, vous serez notamment en charge de
- Coordonner et gérer les activités liées aux stocks « trunk inventory » des équipes terrain EMEA.
- Assurer le traitement et le suivi des demandes reçues via les boîtes mail partagées dédiées aux opérations d'inventaire.
- Piloter les opérations de retour de matériel et de clôture des inventaires liés aux départs de collaborateurs.
- Créer et maintenir les stocks associés aux nouveaux collaborateurs dans les systèmes Oracle et Siebel.
- Coordonner les campagnes annuelles d'inventaire physique avec les managers et équipes terrain.
- Veiller à l'exactitude des données d'inventaire et réaliser les ajustements nécessaires.
- Contribuer au nettoyage des stocks, à la gestion des retours complexes et à l'amélioration continue des processus.
- Administrer les données articles (Item Master), les créations et modifications de SKU ainsi que les statuts produits.
- Produire et analyser des rapports de suivi afin d'identifier les écarts et opportunités d'amélioration.
- Collaborer quotidiennement avec les équipes Planning, Warehouse, Pricing, ERP, Supply Chain et Field Service.
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We are looking for a Service Inventory Coordinator to oversee and optimize field inventory operations across the EMEA region. This position plays a critical role in ensuring inventory accuracy, coordinating returns, maintaining data integrity, and supporting operational efficiency through close collaboration with Planning, Warehouse, Field Service and Data Management teams.
As part of the EMEA Service Operations team, you will
- Coordinate and support trunk inventory management activities across the EMEA region.
- Monitor and manage inventory-related requests received through shared operational mailboxes.
- Lead inventory recovery and return processes associated with employee offboarding.
- Set up inventory structures and records for new field service employees in Oracle and Siebel.
- Coordinate annual physical inventory counts with field service teams and managers.
- Ensure inventory accuracy through transaction monitoring, reconciliations and adjustments.
- Support inventory clean-up initiatives, complex returns and continuous improvement projects.
- Maintain Item Master data, including SKU creation, modification and lifecycle management.
- Generate and analyse reports to support inventory control and operational performance.
- Work closely with cross-functional teams including Planning, Warehouse, Pricing, ERP, Supply Chain and Field Service.
## Profil recherché
Indispensable
- Expérience de 3 à 5 ans en gestion des stocks, logistique, supply chain ou administration des opérations.
- Maîtrise d'un ERP tel qu'Oracle, Siebel ou équivalent.
- Expérience des inventaires physiques, ajustements de stock et transactions d'inventaire.
- Excellentes capacités d'analyse et de résolution de problèmes.
- Maîtrise avancée d'Excel pour le reporting et l'analyse de données.
- Grande rigueur et attention aux détails.
- Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement international.
- Anglais professionnel courant
Atouts supplémentaires
- Expérience dans un environnement EMEA multiculturel.
- Connaissance de la gestion des données articles et du cycle de vie des produits.
- Expérience de soutien aux équipes terrain ou de service après-vente.
- Maîtrise d'une autre langue européenne.
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Required Qualifications
- 3–5 years of experience in inventory management, logistics, supply chain or operational support.
- Experience working with ERP systems such as Oracle, Siebel or similar platforms.
- Knowledge of inventory control, stock transactions and physical inventory processes.
- Strong analytical and problem-solving skills.
- Advanced Excel skills for reporting and data analysis.
- High attention to detail and commitment to data accuracy.
- Ability to manage multiple priorities in a fast-paced international environment.
- Fluent English communication skills.
Preferred Qualifications
- Experience working in a multi-country EMEA environment.
- Knowledge of Item Master data management and product lifecycle processes.
- Experience supporting remote field service organizations.
- Additional European language skills.
## Conditions de travail et avantages
Conditions de travail
- Poste sédentaire basé au siège de l'entité légale française STERIS, à Mérignac (33).
- Contrat à durée indéterminée (CDI).
- Temps de travail de 37 heures par semaine (35h + 2h générant des RTT).
- Poste soumis à la Convention Collective Nationale de la Métallurgie (IDCC 3248).
Rémunération et avantages
- Salaire annuel brut compris entre 33 000 € et 38 000 €, selon expérience et profil.
- Bonus annuel cible de 5 %.
- Télétravail selon la charte en vigueur avec une présence minimale de 3 jours par semaine sur site.
- Ordinateur portable fourni.
- Mutuelle prise en charge à 72 % par l'entreprise.
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Working Conditions
- Office-based position located at the French legal entity headquarters of STERIS in Mérignac, France.
- Permanent employment contract (CDI).
- Working schedule of 37 hours per week (35 standard hours plus 2 additional hours generating RTT leave days).
- Position governed by the French Metallurgy Collective Bargaining Agreement (IDCC 3248).
Compensation and Benefits
- Annual gross salary ranging from €33,000 to €38,000, depending on experience and qualifications.
- Target annual bonus of 5%.
- Hybrid working policy with a minimum on-site presence of three days per week.
- Company laptop provided.
- Health insurance plan with 72% employer contribution.
STERIS est un fournisseur mondial de premier plan de produits et services destinés à soutenir les soins aux patients, en mettant l'accent sur la prévention des infections. NOUS AIDONS NOS CLIENTS À CRÉER UN MONDE PLUS SAIN ET PLUS SÛR en proposant des produits et services innovants dans les domaines de la santé et des sciences de la vie, partout dans le monde. Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.steris.com .
En sa qualité d'employeur, STERIS s'efforce de respecter le principe de l'égalité des chances.