Técnico/a de Administración y Gestión (Hospitality, Coliving & Residencias)

ALMA Corp.Madrid, MadridOn-siteFull-timeMid level, 2–5 yearsListed 3 hours ago

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About this role

Sobre Nosotros: Creamos industrias, no las seguimos

ALMA Corp. es un holding empresarial multisectorial con más de 30 años construyendo marcas icónicas y con una sólida presencia internacional en España, México y Panamá. Gestionamos activos por valor de más de 1.000 millones de euros a través de nuestras divisiones estratégicas: Hospitality & Living ( Mi Casa INN , AmazINN Places , Colivinn ), Beauty & Longevity y Mobility .

Para nuestra división de Hospitality & Living , buscamos incorporar en nuestras oficinas centrales de Madrid a un/a Técnico/a de Administración y Gestión . Buscamos a un/a profesional dinámico/a, resuelto/a y que ya cuente con experiencia previa en el sector de alojamientos, residencias, coliving o sector inmobiliario/turístico , capaz de incorporarse de forma autónoma a la operativa diaria desde el primer día en un entorno joven, multicultural y en constante expansión.

Responsabilidades Principales

- Gestión Contractual: Redacción, revisión y control de contratos de alojamiento, anexos y prórrogas de residentes.
- Gestión de Cobros y Fianzas: Control de recibos, tramitación de cobros mensuales, gestión de depósitos/fianzas y seguimiento de impagos.
- Gestión con Proveedores: Recepción, validación y tramitación de facturas de proveedores, seguimiento de órdenes de pago e incidencias del servicio.
- Atención al Cliente Internacional: Resolución de dudas, incidencias y consultas administrativas con residentes y familias en español e inglés (vía email, teléfono y presencial).

Requisitos del Perfil (Imprescindibles)

- Experiencia Sectorial (Requisito Imprescindible): Experiencia previa demostrable (mínimo 1-2 años) en administración/gestión dentro del sector de residencias de estudiantes, coliving, alojamientos turísticos, gestión hotelera o sector inmobiliario/alquileres .
- Idiomas (Imprescindible): Inglés fluido (mínimo B2/C1) para atención a clientes e interlocutores internacionales.
- Formación: FP Grado Superior en Administración y Finanzas, Grado en Turismo, ADE o titulación equivalente.
- Habilidades: Agilidad en la gestión de volúmenes de clientes, proactividad, rigor operativo y manejo fluido de Excel y software de gestión.

Lo Que Te Ofrecemos: El Ecosistema de Beneficios ALMA

En ALMA Corp. las personas son el centro de nuestra estrategia. Ofrecemos una posición estable con un paquete de beneficios diseñado para tu bienestar:

- Ubicación Inmejorable: Oficinas en el centro de Madrid (San Bernardo), con excelente conexión de transporte público (Metro y autobús).
- Entorno Profesional: Un ambiente dinámico, joven, multicultural y colaborativo en una empresa sólida y en plena expansión.
- Salud y Protección: Seguro Médico Privado con condiciones exclusivas y opciones de Retribución Flexible.
- Experiencia Hospitality: Tarifas y descuentos especiales en nuestra red internacional de alojamientos ( Mi Casa INN , AmazINN Places , etc.).
- Bienestar y Ahorro Exclusivo: Ventajas en nuestra división de Beauty & Longevity y acceso a nuestra plataforma de beneficios con descuentos en grandes marcas de tecnología, ocio, viajes y alimentación.

¿Tienes experiencia en el sector y quieres dar el siguiente paso profesional en una empresa en plena expansión internacional?

¡Déjanos tu CV y deja tu huella en el equipo de ALMA Corp.!