About this role
Transport is at the core of modern society. Imagine using your expertise to shape sustainable transport and infrastructure solutions for the future. If you seek to make a difference on a global scale, working with next-gen technologies and the sharpest collaborative teams, then we could be a perfect match.
Analista de Mejora Continua
En Volvo Trucks & Buses buscamos un/a Analista de Mejora Continua para impulsar la productividad, la eficiencia operativa y la excelencia en la experiencia del cliente a través de la implementación de metodologías Lean y los principios del Volvo Production System (VPS).
La posición tendrá un rol clave acompañando a la red de concesionarios y a las distintas áreas de negocio en la identificación de oportunidades de mejora, liderando proyectos transversales, facilitando capacitaciones y promoviendo una cultura de mejora continua que genere valor sostenible para nuestros clientes y para el negocio.
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Principales desafíos
- Liderar e impulsar iniciativas de mejora continua basadas en metodologías Lean y VPS.
- Capacitar y acompañar a equipos internos y concesionarios en la adopción de herramientas y prácticas de excelencia operacional.
- Coordinar proyectos orientados a optimizar procesos, incrementar la eficiencia y fortalecer la colaboración entre áreas.
- Analizar indicadores de gestión y satisfacción de clientes para identificar oportunidades de mejora y definir planes de acción.
- Elaborar reportes y presentaciones que contribuyan a la toma de decisiones.
- Actuar como referente y facilitador entre diferentes áreas de la organización y la red de concesionarios.
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¿Qué buscamos?
- Estudiantes avanzados o graduados/as de Ingeniería, Administración de Empresas, Organización Industrial, Negocios o carreras afines.
- Experiencia previa en mejora continua, gestión de procesos, operaciones o funciones similares.
- Se valorará experiencia en concesionarios, atención al cliente o coordinación de equipos multidisciplinarios.
- Inglés avanzado.
- Manejo de Excel, PowerPoint, Teams, SharePoint y Power BI.
- Valoraremos conocimientos de Power Automate y herramientas de Inteligencia Artificial.
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Competencias que harán la diferencia
- Planificación y coordinación.
- Gestion de Proyectos
- Trabajo colaborativo.
- Comunicación efectiva.
- Escucha activa.
- Orientación al cliente y al negocio.
- Capacidad de influir, facilitar cambios y desarrollar a otros.
Si te apasiona la mejora continua, el trabajo colaborativo y querés generar impacto en una organización líder, te invitamos a sumarte a nuestro equipo.
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Who we are and what we believe in
We are committed to shaping the future landscape of efficient, safe, and sustainable transport solutions. Fulfilling our mission creates countless career opportunities for talents across the group’s leading brands and entities.
Applying to this job offers you the opportunity to join Volvo Group . Every day, you will be working with some of the sharpest and most creative brains in our field to be able to leave our society in better shape for the next generation. We are passionate about what we do, and we thrive on teamwork. We are almost 100,000 people united around the world by a culture of care, inclusiveness, and empowerment.
At Volvo Trucks you will be part of leading the way towards a sustainable transport industry. For nearly a century we have been innovating for people – to make life easier, better and safer. Driving progress is our promise to customers, to the industry and to society. At Volvo Trucks we share a curiosity to learn, we work with passion and we embrace change to stay ahead. Join us, together we move the world we want to live in.