About this role
Analista Fuerza de Venta y Servicio Nómina
San Pedro Garza García, Nuevo León
En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.
Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
Objetivo del puesto: Participar en la planeación, logística y ejecución de eventos de atención a colaboradores de empresas de reciente incorporación a la Nómina Banorte, con la finalidad de actualizar información de los empleados, gestionar la mejora de sus cuentas, realizar la entrega y vinculación de tarjetas de débito, así como brindar asesoría y acompañamiento para una adecuada incorporación a los servicios financieros del banco.
Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
- Instalar y operar módulos de atención en las ubicaciones y horarios requeridos por la empresa.
- Brindar atención a clientes para la recepción de documentos necesarios para la integración de expedientes de nómina, así como para la entrega y control de tarjetas de débito.
- Asesorar a los clientes sobre el proceso de nómina y resolver sus dudas de manera oportuna.
- Elaborar reportes y dar seguimiento a los casos atendidos.
- Contar con disponibilidad para viajar de manera constante, de acuerdo con las necesidades operativas y la ubicación de los módulos de atención.
Esta posición requiere un alto nivel de servicio al cliente, organización y capacidad de adaptación a distintos entornos de trabajo.
Requisitos:
- Formación profesional: Lic. Administración o afin
- Años de experiencia: 1 a 2 años de experiencia.
- Áreas de experiencia: producto nómina, logística, servicio a cliente
- Conocimientos requeridos: Proceso de nómina, productos bancarios.
- Idiomas: No necesario
- Disponibilidad para viajar: Si, es indispensable
- Disponibilidad para cambio de residencia: No
Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.
En Grupo Financiero Banorte impulsamos una cultura de inclusión, respeto y equidad. Todas las personas interesadas en formar parte de nuestro equipo son consideradas bajo criterios objetivos, relacionados con su talento, experiencia y habilidades. Nuestro compromiso es garantizar procesos de selección transparentes