About this role
أولًا: الهدف من الوظيفة
تخطيط وتنسيق وتنفيذ
وتقييم أنشطة التسويق التجاري وتنشيط العلامة التجارية في أجنحة الشركة الترويجية (Booths) ، والبارتشنات الترويجية
المتحركة، والمولات، والصيدليات، ونقاط البيع، والفعاليات الخارجية .
يكون الموظف مسؤولًا
عن ضمان جودة تنفيذ الأنشطة ميدانيًا، وإدارة فرق الـ Promoters والـ Ushers ، والتنسيق مع الموردين والجهات
الخارجية، وتنفيذ أنشطة تجربة المنتجات وتوزيع العينات، وجمع بيانات العملاء
المحتملين، ومتابعة المبيعات الناتجة عن الأنشطة، ورفع تقارير توضح النتائج مقارنة
بالخطط والأهداف والميزانيات المعتمدة .
ثانيًا: المسؤوليات والمهام الرئيسية
1. تنفيذ أنشطة التسويق
التجاري وتنشيط المبيعات
- تنسيق وتنفيذ الأنشطة الترويجية في أجنحة الشركة والبارتشنات المتحركة
والمولات والصيدليات ونقاط البيع والفعاليات الخارجية .
- تنسيق حجوزات المواقع والتصاريح اللازمة والتجهيزات والمواد الدعائية
والهوية البصرية وتوافر المنتجات .
- التأكد من الالتزام بالهوية البصرية للعلامة التجارية والرسائل
الترويجية المعتمدة .
- إجراء زيارات ميدانية للتأكد من جاهزية المواقع وجودة التنفيذ والتزام
فريق العمل .
- تنظيم جداول الأنشطة في القاهرة والمحافظات وفقًا للخطة المعتمدة .
- التعامل مع المشكلات التشغيلية ضمن صلاحياته، وتصعيد ما يتطلب قرارًا
إداريًا .
2. إدارة فرق الـ Promoters والـ Ushers
- الإشراف المباشر على فرق الـ Promoters والـ Ushers المشاركين في
الأنشطة .
- التنسيق مع شركات توفير العمالة والموردين عند الحاجة .
- إعداد جداول العمل وتوزيع الشيفتات ومتابعة الحضور والانصراف .
- تعريف الفرق بأهداف النشاط ومعلومات المنتجات وطريقة التعامل مع
العملاء والرسائل المعتمدة .
- متابعة الالتزام بالمظهر والسلوك المهني وجودة التفاعل مع العملاء .
- تقديم التوجيه والتدريب أثناء العمل، وتوثيق أوجه القصور والتوصية
بالإجراءات التصحيحية .
- التأكد من توافر العدد المطلوب من العاملين طوال فترة النشاط .
3. متابعة المبيعات والأداء التجاري
- تنظيم عمليات البيع داخل الأنشطة ومتابعة الالتزام بإجراءات البيع
المعتمدة .
- متابعة المبيعات الفعلية ومقارنتها بالتارجت المحدد للنشاط .
- التأكد من تسجيل المبيعات بدقة وفقًا لإجراءات الشركة .
- التنسيق مع الإدارات المعنية لتوفير المنتجات وإعادة الإمداد عند
الحاجة .
- متابعة اهتمام العملاء واعتراضاتهم وسلوكهم الشرائي وملاحظاتهم .
- إعداد تقارير المبيعات وتحديد الفجوات واقتراح الإجراءات اللازمة
لتحسين النتائج .
4. تعزيز الوعي بالعلامة التجارية وتجربة المنتجات
- تنفيذ أنشطة عرض المنتجات وتجربتها وتوزيع العينات وفقًا للخطة
المعتمدة .
- توصيل فوائد المنتجات والرسائل الترويجية المعتمدة بصورة دقيقة ومتسقة .
- تشجيع العملاء على تجربة المنتجات والتعرف على خصائصها .
- جمع بيانات العملاء المحتملين من خلال الوسائل المعتمدة وبما يتوافق مع
متطلبات حماية البيانات .
- تسجيل استفسارات العملاء وملاحظاتهم وبيانات العملاء المحتملين في
النظام المحدد .
- نقل الملاحظات والفرص التسويقية إلى مدير التسويق لدعم تطوير الحملات
المستقبلية .
5. التخطيط والتنسيق وإعداد التقارير
- إعداد خطط تنفيذ الأنشطة والجداول الزمنية واحتياجات العمالة وقوائم
المراجعة التشغيلية .
- التنسيق مع إدارات التسويق والمبيعات وسلسلة الإمداد والمالية
والمشتريات والموردين الخارجيين .
- متابعة المصروفات المعتمدة والتزامات الموردين والمستندات المؤيدة .
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة للحضور والمبيعات والعينات والعملاء المحتملين
والمصروفات ونتائج الأنشطة .
- تقديم تقارير ما بعد النشاط في المواعيد التي يحددها مدير التسويق .
- تقييم نتائج الأنشطة وتقديم توصيات عملية لتحسين التنفيذ والعائد .