About this role
Darauf kannst du dich freuen.
Mit rund 300 Mitarbeitenden entwickelt Bildung SBB in Zusammenarbeit mit den Bildungsverantwortlichen aus den verschiedenen Geschäftsbereichen der SBB die Mobilitätsprofis der Zukunft. Hast du Freude am Kontakt mit Menschen, bist eine kommunikative Persönlichkeit und vermittelst gerne dein Wissen? Dann bist du vielleicht unser neues Teammitglied! Wir suchen dich als Ausbilder:in im Bereich Kundenbegleitung in Zürich Altstetten.
Das kannst du bewegen.
- Du bist verantwortlich für die Umsetzung der Aus- und Weiterbildungen der Kundenbegleitenden gemäss den vorgegebenen Lernzielen und unter Einhaltung der methodisch-didaktischen Leitlinien der Bildung SBB.
- Aus- und Weiterbildungsangebote bereitest du vor, führst sie durch und moderierst sie.
- Die Teilnehmenden begleitest und forderst du im Lernprozess in Ergänzung zu den Linienverantwortlichen.
- Du befähigst die Teilnehmenden zum erfolgreichen Bestehen von Kompetenznachweisen und Lernkontrollen.
- In der Entwicklung von Bildungsangeboten arbeitest du mit und bringst dich in den kontinuierlichen Verbesserungsprozess der Bildungsprodukte ein.
- Zur digitalen Transformation und zum damit verbundenen kulturellen Wandel bei der SBB leistest du einen konkreten Beitrag.
Das bringst du mit.
- Als initiative und kommunikative Persönlichkeit mit hoher Kundenorientierung fällt dir der Umgang mit Menschen leicht. Dein Talent zu organisieren, planen und moderieren zeichnet dich ebenso aus.
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Kundenbegleiter:in bringst du mit und führst den Beruf aktuell mit Freude aus.
- Du hast eine Weiterbildung in der Erwachsenenbildung (Methodisch-didaktisches Grundseminar - MEDISE) absolviert oder bist motiviert diese in Angriff zu nehmen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse mindestens auf Niveau C1. Kenntnisse weiterer Landessprachen sind von Vorteil.
- Der Umgang mit IT-Systemen bist du dir gewohnt und hast keine Berührungsängste mit digitalen Medien.