Mitarbeiter Kundenbetreuung und Besuchsmanagement - befristet (m/w/d)

Vetter PharmaRavensburg, Baden-WurttembergOn-siteFull-timeMid level, 2–5 yearsListed 6 days ago

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About this role

Menschen auf der ganzen Welt verlassen sich auf Vetter.

Wir verlassen uns auf Sie:

- Sie organisieren, koordinieren und begleiten Kundenbesuche an unseren Produktionsstandorten in Ravensburg und Langenargen

- Sie sorgen für eine professionelle Betreuung unserer internationalen Kunden während ihres gesamten Besuchs

- Sie weisen Besucher in relevante Vorschriften ein und stellen die GMP-konforme Einschleusung in Produktionsbereiche sicher

- Sie koordinieren die organisatorischen Rahmenbedingungen rund um Kundenbesuche und arbeiten dabei eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen

- Sie unterstützen das Kundenprojektmanagement bei administrativen Aufgaben sowie bei der Pflege relevanter Daten

- Sie unterstützen bei Bedarf die Einarbeitung neuer Kolleginnen und Kollegen

So machen Sie unser Team komplett:

- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische, technisch-pharmazeutische oder sprachliche Berufsausbildung

- Sie haben bereits Erfahrung im direkten Kundenkontakt gesammelt und überzeugen durch ein freundliches, souveränes und serviceorientiertes Auftreten

- Sie arbeiten organisiert, behalten auch bei mehreren parallelen Aufgaben den Überblick und reagieren flexibel auf Änderungen

- Sie bringen ein hohes Maß an zeitlicher Flexibilität mit, da sich Kundenbesuche an den Produktionsabläufen orientieren und sich Besuchszeiten kurzfristig verändern können

- Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse (mind. B2-Level) und Englischkenntnisse und kommunizieren sicher mit nationalen sowie internationalen Ansprechpartnern

- Für die Begleitung unserer Kunden zwischen verschiedenen Standorten bringen Sie einen gültigen Führerschein der Klasse B mit

Die Stelle ist befristet vom 01.01.2027-31.12.2027.