About this role
¡Haz historia en la democratización del comercio y de los servicios financieros, transformando la vida de millones de personas en América Latina con Mercado Libre!
Lidera la operación logística aérea de Monterrey, asegurando la coordinación efectiva de los equipos y proveedores, generando un impacto en la eficiencia operativa, la calidad del servicio y el cumplimiento de los objetivos del negocio.
Desafíos:
* Liderar la operación logística aérea y gestionar el desempeño de los equipos operativos, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y la resolución de contingencias.
* Gestionar las relaciones con proveedores, supervisores y gerentes de estación, facilitando negociaciones y coordinando acciones que garanticen la continuidad operativa.
* Desarrollar iniciativas de mejora continua, utilizando herramientas tecnológicas y de análisis de datos para optimizar procesos y fortalecer la reportabilidad de la operación.
* Analizar indicadores de desempeño, identificar desviaciones y elaborar reportes que permitan implementar planes de acción y mejorar la toma de decisiones.
Experiencia y conocimientos:
* Aprender con agilidad en base a desafíos, potenciándote con tecnología y GenAI.
* Apasionarse por salir de la zona de confort, dar el máximo, superar los propios límites y emprender en un ambiente sano, alegre y divertido.
* Dominar Google Sheets y BigQuery para el análisis de información, la elaboración de reportes y el seguimiento de indicadores operativos.
* Traer experiencia en liderazgo de equipos operativos, negociación con terceros, resolución de conflictos y mejora continua. Es deseable contar con conocimientos de herramientas de inteligencia artificial.
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¡Lo mejor está llegando!
Trabajo híbrido, con 80% de presencialidad y 20% de trabajo remoto.