About this role
Descripción breve - externa
Faça história na democratização do comércio e dos serviços financeiros, transformando a vida de milhões de pessoas na América Latina com o Mercado Livre!
Lidere a excelência das operações logísticas por meio da gestão de equipes terceirizadas, promovendo produtividade, qualidade e melhoria contínua dos processos, gerando impacto direto na capacidade operacional e na experiência de quem utiliza nossos serviços.
Desafios:
* Liderar e desenvolver equipes operacionais terceirizadas, promovendo engajamento, comunicação efetiva, cumprimento dos processos e alta performance, fortalecendo a cultura organizacional.
* Gerenciar as atividades executadas por parceiros e terceiros, estabelecendo acordos, influenciando equipes sem hierarquia direta e garantindo a excelência na execução das rotinas logísticas.
* Otimizar processos operacionais por meio da utilização de ferramentas tecnológicas, análises de dados e práticas de melhoria contínua, contribuindo para o planejamento de recursos e dimensionamento da força de trabalho.
* Monitorar indicadores de produtividade, qualidade, absenteísmo e capacidade de entrega, construindo relatórios e planos de ação que apoiem a tomada de decisão e maximizem a eficiência operacional.
Experiência e conhecimentos:
* Aprender com agilidade a partir dos desafios, maximizando seu potencial com tecnologia e GenAI.
* Apaixonar-se por sair da zona de conforto, dar o máximo, superar os próprios limites e empreender em um ambiente saudável, alegre e divertido.
* Dominar ferramentas de análise de dados, como Google Sheets, Excel e Power BI, em nível intermediário, para acompanhamento e interpretação de indicadores operacionais.
* Conhecer metodologias de qualidade e melhoria contínua, como 5S, Kaizen, 5 Porquês e PDCA, além de práticas de gestão de equipes e operações logísticas.
* Possuir formação superior completa em Engenharia, Administração de Empresas, Logística ou áreas correlatas.
Conheça mais sobre nossa cultura e negócio no nosso Career Site.
O melhor está chegando!
Modelo de trabalho: presencial em Maringá, Paraná. (Escala 5x2, turno da Madrugada, podendo incluir finais de semana e feriados)