About this role
Misión del Puesto
Asegurar que los contratos cumplan con todos los requisitos legales y operativos existentes. Evitar cancelaciones al verificar que las expectativas de los clientes se encuentran alineadas a los estándares de nuestros productos y servicios.
## Áreas de Especialización
- Administración
- Atención a cliente
- Contratos
## Conocimientos técnicos
- Administración
- Contabilidad básica
- Conocimiento de producto
- Tiempo compartido
- Alcances legales de contratos de ventas
## Escolaridad
- Licenciatura en Económico Administrativo o Turismo
- Titulado
Paquetes Informáticos
Office TSW
## Idiomas
Inglés
## Experiencia
- Administración 1 año
- Ventas de tiempos compartidos 1 año
- Auxiliar y/o auditor de contratos 1 año
## Principales funciones del puesto
Responsabilidad Nivel (Total Parcial o de Soporte) INDICADORES
Son la forma como se va a medir el cumplimiento de los Resultados.
Ingreso de los contratos en TSW e impresión de los documentos en Access Para el registro de las ventas en el sistema (TSW) Verificación de contratos Para firmar los documentos legales con los socios y ratificar que las condiciones ofrecidas por el vendedor cumplen sus expectativas. Cobros de enganches y costos de contratos Procesar las ventas Validar RFC en página del SAT Para asegurar el envío correcto de las facturas a los socios que las solicitan. Posteo de enanches y costos de contratos Registrar los cobros realizados para que se reflejen correctamente en los reportes correspondientes. Auditar contratos Asegurar que la información ingresada en sistema sea correcta (datos generales; inventarios; precio de venta; FDI; año de uso; fecha de primer pago; financiamiento; etc.) Activación de contratos Para que el socio pueda empezar a hacer uso de su membresía. Creación de recuring payment Para dar de alta los financiamientos en sistema.
## Posición física del trabajo