About this role
Deine neue Herausforderung im FinanzbereichDu möchtest Kund:innen dabei helfen, ihre Bankgeschäfte einfach und sicher zu erledigen und das bei einem der führenden Finanzunternehmen Deutschlands? Dann ist diese Position im Bereich Banking Support genau das Richtige für dich!Als kommunikative Schnittstelle betreust du deutschsprachige Kund:innen rund um ihr Konto, die Banking-App und sicherheitsrelevante Themen. Du bist erste Ansprechperson bei Fragen, denkst lösungsorientiert und sorgst für ein vertrauensvolles Kundenerlebnis. Deine AufgabenKundenbetreuung per Chat, E-Mail & TelefonHilfe bei Kontozugang, App-Nutzung, Datenänderung oder SicherheitsanliegenEntgegennahme und Weiterleitung von Kundenfeedback zur ProzessoptimierungPflege und Verwaltung von Kundendaten im SystemDein ProfilSehr gute Deutschkenntnisse, gute EnglischkenntnisseKommunikationsstärke & ServiceorientierungSchnelle Auffassungsgabe bei digitalen Tools und neuen SoftwaresSpaß an der Arbeit mit Menschen – auch in herausfordernden SituationenDeine BenefitsTop-Verdienst in Griechenland: Grundgehalt 1.400 €/brutto (14 Monatsgehälter) + Fixboni von 150 €/Monat + 50 €/netto Verpflegungszuschuss + leistungsabhängiger variabler BonusFlexible Arbeitszeiten: Schichtmodell von Mo–So zwischen 9:00–23:00 UhrUmfangreiche Einarbeitung: Schulung & Mentoring-Programm in den ersten WochenRundum abgesichert: Unbefristeter Vertrag ab Tag 1 + private KrankenversicherungUmzug leicht gemacht: Unterkunft in Athen für die ersten 4 Wochen + Rückerstattung der Flugkosten nach dem ersten MonatStartterminDein neues Abenteuer kannst du innerhalb der nächsten 2 Monate beginnen!Bereit für deinen nächsten Karriereschritt in der Finanzwelt – mit Sonne, Strand und sicherem Arbeitsplatz? Dann bewirb dich jetzt in wenigen Klicks und sichere dir deinen Platz! ☀️📲