Planificateur (H/F)

ContexteVelvet est le premier opérateur indépendant de trains à grande vitesse à se lancer sur le marché français. À partir de 2028, Velvet proposera des services ferroviaires entre Paris et les grandes métropoles de l'ouest de la France : Bordeaux, Nantes, Angers et Rennes.Sous l'impulsion de ses deux fondateurs, Rachel Picard et Tim Jackson, forts d'expériences complémentaires dans le secteur ferroviaire, et avec le soutien majoritaire du fonds français Antin Infrastructure Partners, Velvet a déjà levé un milliard d'euros et commandé auprès d'Alstom une flotte de douze trains à grande vitesse de dernière génération.Votre mission :Rattaché(e) à la Direction des opérations, vous concevez l'organisation du travail des Conducteurs et des équipes de service à bord, du plan de transport jusqu'à la publication des plannings.Vos responsabilités :Conception de l'organisation du travail et dimensionnement des effectifs :• Vous construisez le catalogue des journées de service à partir du plan de transport : temps de parcours, prises et fins de service, résidences, amplitudes et coupures.• Vous assemblez les grilles de service et les roulements, conformes à la réglementation du travail et aux accords en vigueur.• Vous recherchez la meilleure productivité des grilles sans dégrader la qualité de vie au travail des collaborateur/trices.• Vous dimensionnez les effectifs en ETP par fonction, par résidence et par période, réserve comprise.• Vous produisez les projections de charge à chaque évolution du plan de transport.Affectation des collaborateur/trices et publication des plannings :• Vous affectez nominativement les collaborateur/trices, en respectant les habilitations, les connaissances de ligne et d'engin et les droits individuels.• Vous intégrez les indisponibilités connues d'avance : congés, formations, visites médicales, mandats de représentation du personnel.• Vous pilotez les cycles de publication dans le respect des délais réglementaires et conventionnels.• Vous traitez les écarts entre collaborateur/trices disponibles et besoins de production avant transmission au centre opérationnel.Coordination avec les parties prenantes :• Vous êtes l'interlocuteur du centre opérationnel, des équipes RH et des managers.• Vous alimentez le dialogue social sur l'organisation du travail : simulations de grilles, chiffrage de scénarios, effets sur les effectifs et les conditions de travail.Suivi, analyse et reporting :• Vous suivez la performance des grilles : productivité, robustesse face aux aléas, services difficiles à couvrir.• Vous suivez la tenue de la production : couverture des services, heures supplémentaires, absentéisme, écarts entre planning publié et service réalisé.• Vous analysez les tensions récurrentes, en distinguant ce qui relève de la grille et ce qui relève du niveau d'effectif, et proposez les actions correctives.Suppléance programmation sillons et roulements rames :• Vous maîtrisez également les roulements matériels et leur articulation avec les sillons attribués.• Vous assurez si besoin la suppléance du suivi des sillons et traitez les adaptations courantes du plan de transport, en les répercutant sur les roulements matériels.Profil recherché :Titulaire d'un Bac+2 minimum, vous avez une bonne connaissance de l'environnement ferroviaire. Vous justifiez de 4 ans d'expérience minimum en exploitation ferroviaire, acquise en production ou en planification du personnel à bord.Vous maîtrisez la construction et l'optimisation des journées de service, des grilles et des roulements, ainsi que les outils associés. Vous savez dimensionner un effectif à partir d'une grille et en défendre les hypothèses. Vous connaissez les conditions d'utilisation du personnel à bord et la réglementation du travail du secteur (temps de travail, repos, amplitude), et vous disposez de solides capacités d'analyse et de modélisation.Rigoureux et méthodique, vous avez le sens du détail et savez gérer les imprévus. Vous appréciez le travail collaboratif et interdisciplinaire, et dialoguez aisément avec des interlocuteurs variés : RH, hospitalité, supervision, conduite.Vous partagez enfin les valeurs de VELVET : orientation client, innovation, plaisir et simplicité, et souhaitez contribuer à construire une expérience différenciante.