Consultor de implementaciones y soporte

BCD TravelMonterrey, Nuevo LeónOn-siteFull-timeMid level, 2–5 yearsListed 3 hours ago

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About this role

¿Te apasiona ayudar a otros y aprender nuevas herramientas digitales? ¡Únete a nuestro equipo como Consultor de Soporte Navegacional, nosotros te capacitamos!

Funciones principales:

- Asesorar a clientes en el uso y navegación de nuestro portal de reservaciones.

- Brindar atención personalizada y seguimiento a solicitudes.

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Perfil deseado:

- Escolaridad: Ingenieria o Licenciatura concluida.

- Experiencia: Atención a clientes (deseable)

- Conocimientos:

Ofimática nivel intermedio.

- Inglés intermedio (lectura y redacción de correos).

- Agilidad en el manejo de sistemas y facilidad de aprendizaje.

- Habilidades:

Atención al cliente.

- Excelente comunicación.

- Enfoque al detalle.

- Compromiso y responsabilidad.

- Tolerancia a la frustración.

Tenemos para ti:

- Sueldo base competitivo.

- Prestaciones superiores a las de ley: vales de despensa, vales de vestimenta, vales de alimentos, Seguro de Gastos Médicos Mayores, seguro de vida, fondo de ahorro.

- Contratación directa por la compañía.

- Capacitación y desarrollo.

- Excelente ambiente de trabajo. #LI-AG1

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