About this role
Sobre nosotros:
En BCD Meetings & Events (BCD M&E), ofrecemos mucho más que servicios de planeación de reuniones y eventos: creamos conexiones que inspiran, motivan y cambian comportamientos para nuestros clientes. Como la agencia de reuniones y eventos más confiable e innovadora del mundo, BCD M&E fomenta una cultura centrada en las personas, la pasión y el propósito para impulsar los negocios.
Con sede principal en Chicago y presencia en más de 60 países alrededor del mundo, el equipo de más de 2,000 personas de BCD M&E está comprometido con la sostenibilidad y con impulsar el éxito de nuestros clientes, de nuestro negocio y de nosotros mismos. Nuestros valores están en el centro de todo lo que hacemos, y buscamos personas que quieran ser parte de algo especial, que puedan estar a la altura de nuestros estándares y que disfruten aportar su perspectiva única.
Aunque no podemos garantizar que todos los días serán los mejores (¿quién puede hacerlo?), sí podemos prometer una comunidad de personas que realmente se preocupan y lideran con empatía, un lugar de trabajo flexible con excelentes beneficios y un trabajo desafiante que realmente tiene significado.
Conoce cómo es la vida en BCD M&E en bcdme.com/careers
En BCD Meetings & Events, creemos que los mejores resultados provienen de combinar la experiencia humana, la innovación y la inteligencia artificial responsable. Estamos invirtiendo en tecnología y talento para ayudar a nuestros equipos a resolver desafíos complejos, crear experiencias excepcionales, promover prácticas de eventos más sostenibles y ofrecer mejores resultados a clientes en todo el mundo. La inteligencia artificial apoya la manera en que trabajamos, aprendemos e innovamos, pero las personas siguen estando en el centro de cada decisión, incluidas todas las decisiones de contratación.
¿Te encanta construir relaciones sólidas, detectar oportunidades de crecimiento y hacer que todo fluya? Como Sales Account Manager, serás una pieza clave para impulsar la prospección, retención, desarrollo estratégico y operación de cuentas asignadas en BCD Meetings & Events. Este rol combina visión comercial, liderazgo, foco en el cliente y mucha coordinación para asegurar experiencias de alto nivel y resultados medibles. Si disfrutas trabajar con equipos internos y clientes, resolver retos y llevar cuentas hacia el éxito, aquí vas a brillar.
💼 Responsabilidades principales:
• Gestionar cuentas de forma estratégica, asegurando calidad de servicio, cumplimiento de expectativas y rentabilidad.
• Construir relaciones de confianza con clientes y equipos internos, alineando objetivos, necesidades y soluciones.
• Apoyar al Sales Manager en la prospección de nuevos clientes, identificación de contactos clave y generación de oportunidades comerciales.
• Mantener actualizado el pipeline comercial en el CRM y dar seguimiento a cada oportunidad.
• Preparar propuestas, presentaciones y respuestas a RFP en coordinación con equipos internos.
• Actuar como punto de contacto principal para los clientes, liderando reuniones y revisiones de negocio.
• Monitorear presupuesto, gasto y rentabilidad de las cuentas, identificando desvíos y oportunidades de mejora.
• Detectar oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas asignadas junto con el Sales Manager.
• Coordinar múltiples frentes de trabajo, garantizando calidad, tiempos de entrega y resolución efectiva de problemas.
💥 Requisitos:
• Título profesional en administración turística y hotelera, administración de empresas o carreras afines.
• Entre 3 y 5 años de experiencia en ventas B2B, idealmente en el sector de eventos, turismo corporativo o servicios.
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación, influencia y comunicación efectiva.
• Manejo de Microsoft Office y herramientas de CRM.
• Interés o experiencia en herramientas tecnológicas y reportes para identificar tendencias y recomendar mejoras al programa.
• Inglés intermedio para gestionar solicitudes de clientes en este idioma.
Competencias clave 🎖️
Proactividad | Orientación al resultado | Persuasión y negociación | Escucha activa | Empatía | Adaptabilidad | Orientación al cliente | Comunicación
BENEFICIOS
Trabajo flexible
Creemos que un entorno de trabajo flexible es clave para obtener lo mejor de nuestros equipos. Te apoyaremos para que trabajes donde lo necesites y cuando lo necesites, según la forma en que trabajes mejor. Además, tendrás 3 días libres en el año.
Espacio para crecer
Nuestro campo de trabajo y estructura empresarial desafían a nuestra gente de una manera que inspira crecimiento, con aprendizaje y desarrollo integrados en cada puesto. Damos a cada persona la responsabilidad sobre la dirección y la velocidad con las que desea crecer.
Todos tienen voz
Prosperamos a través de conversaciones que despiertan la curiosidad y la empatía. Sin importar cuán grande o pequeña sea, cada voz es escuchada, tomada en cuenta y respetada.
Haz tu próximo movimiento
La diversidad de funciones en las ubicaciones globales de BCD M&E significa que nuestra gente a menudo encuentra nuevas aventuras durante su tiempo con nosotros. Siempre hay espacio para avanzar.
Te tenemos cubierto
Nuestros amplios beneficios incluyen plan de salud ambulatorio con Axa Colpatria, convenios para planes exequiales, programa de asistencia psicológica 24/7, descuentos en viajes y hoteles, oportunidades de voluntariado y sostenibilidad.
Somos positivos. Te encantará.
Todo comienza desde arriba. Nuestros líderes dirigen con una actitud positiva, creen en nuestra gente y confían en que haremos lo correcto. Siempre habrá apoyo a lo largo de tu camino, en los pequeños y grandes momentos.