PLM Analyst

Job Requirements

Role overview

La risorsa selezionata opererà nell'ambito della funzione Engineering & Digital Solutions, supportando le attività di gestione e manutenzione delle piattaforme PLM aziendali, riportando al responsabile di funzione; sarà coinvolta/a nelle attività di supporto applicativo, analisi funzionale e gestione documentale relative alle soluzioni Product Lifecycle Management, con particolare riferimento agli ambienti Siemens Teamcenter.

In particolare, a titolo esemplificativo e non esaustivo, si occuperà di:

- Supportare le attività di Application Maintenance delle piattaforme PLM.
- Analizzare e classificare ticket, richieste utenti e segnalazioni di malfunzionamento.
- Eseguire attività di test funzionali e validazione delle soluzioni implementate.
- Collaborare alla raccolta e formalizzazione dei requisiti di business.
- Redigere documentazione funzionale e operativa di progetto.
- Supportare la preparazione di procedure e documenti utente.
- Monitorare la corretta esecuzione dei processi configurati all'interno della piattaforma Teamcenter.
- Collaborare con i team tecnici nella gestione di change request ed evolutive applicative.
- Fornire supporto agli utenti finali durante le fasi di rilascio e stabilizzazione delle soluzioni.

Work Experience

Istruzione e esperienza professionale

- Laurea in Ingegneria Gestionale, Ingegneria Informatica, Informatica, Ingegneria Meccanica o discipline STEM equivalenti.
- Eventuali certificazioni PLM, Teamcenter o ITIL saranno considerate un plus.
- Almeno 3 anni di esperienza in ruoli di PLM Analyst, Application Analyst, Functional Analyst o posizioni analoghe in ambito Product Lifecycle Management.
- Esperienza consolidata nella gestione e manutenzione di piattaforme PLM , preferibilmente Siemens Teamcenter .
- Esperienza nelle attività di Application Maintenance e supporto applicativo di secondo livello.
- Esperienza nella gestione del ciclo di vita delle richieste utente, ticket, incident e change request.
- Partecipazione a progetti di implementazione, evoluzione o migrazione di sistemi PLM.

Competenze tecniche

- Ottima conoscenza dei processi PLM e del ciclo di vita del prodotto (Product Lifecycle Management).
- Conoscenza approfondita della piattaforma Siemens Teamcenter (configurazione funzionale, processi, workflow, document management).
- Capacità di analizzare requisiti di business e tradurli in specifiche funzionali.
- Esperienza nell'esecuzione di test funzionali, User Acceptance Test (UAT) e attività di validazione.
- Conoscenza delle metodologie di gestione ticketing e service management (ITIL costituisce un plus).
- Familiarità con processi di Change Management e Release Management.
- Buona comprensione dell'integrazione tra PLM ed altri sistemi aziendali quali ERP, CAD e MES.
- Conoscenza di SQL e capacità di effettuare analisi dati di base rappresentano un requisito preferenziale.

Competenze funzionali e metodologiche

- Capacità di raccogliere, documentare e formalizzare requisiti funzionali.
- Esperienza nella redazione di:
- Functional Specification;
- User Guide;
- Procedure operative;
- Test Plan e Test Case.
- Capacità di monitorare processi e workflow applicativi, individuando criticità e opportunità di miglioramento.
- Familiarità con metodologie Agile e Waterfall.

Competenze linguistiche

- Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata ( livello minimo B2 ).
- La conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un elemento preferenziale.

Soft Skills

- Spiccate capacità analitiche e di problem solving.
- Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione con stakeholder multidisciplinari.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Approccio orientato al cliente interno e alla qualità del servizio.
- Capacità di gestire contemporaneamente più attività e priorità.
- Autonomia operativa e proattività nell'identificazione delle soluzioni.
- Disponibilità a trasferte