Asistente de Operaciones

InterbankLima, Lima ProvinceOn-siteFull-timeJunior, 1–2 yearsListed 11 hours ago

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About this role

Si buscas potenciar tu talento con nuevas experiencias y desafíos que te lleven a siempre ir por más ¡Esta es tu Oportunidad! Únete al mejor equipo y trasciende con tu talento como Asistente de Operaciones.

Tu objetivo principal será:

Asegurar la correcta ejecución y control de los procesos operativos a tu cargo, brindando soporte y atención a consultas de clientes internos, con el fin de garantizar la continuidad, calidad y eficiencia de los productos y servicios del banco.

¿Cómo lo lograrás?

- Ejecutar las operaciones asignadas dentro de los niveles de servicio (ANS) establecidos.

- Aplicar y validar controles operativos antes y después de la ejecución de las transacciones.

- Identificar, analizar y reportar oportunamente cualquier desviación o incidencia detectada en los controles o sistemas utilizados.

- Atender consultas y requerimientos de clientes internos relacionados con los procesos y productos administrados por el área.

- Monitorear y dar seguimiento a los indicadores de gestión (KPI y ANS) de su operación diaria.

- Elaborar y analizar reportes operativos que permitan asegurar la calidad y cumplimiento de los procesos.

- Proponer e implementar mejoras e iniciativas de automatización que contribuyan a optimizar la eficiencia operativa.

¿Qué necesitamos de ti?

- Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Ciencias de la Computación, Economía, Contabilidad o carreras afines.

- Deseable experiencia mínima de 6 meses en posiciones relacionadas con operaciones, procesos o gestión operativa.

- Excel y SQL a nivel intermedio.

- Power BI y PowerPoint a nivel básico.

- Conocimientos básicos en automatización de procesos (Power Automate, Macros o herramientas similares).

- Manejo de herramientas colaborativas como SharePoint, Planner y Microsoft 365.

¿Qué te ofrecemos en Interbank?

Una experiencia INcreíble con nuestro modelo de trabajo flexible “Interbank Eres”
Oportunidades de desarrollo: rutas de crecimiento y herramientas de upskilling y reskilling en Interbank y en todas las empresas del Grupo Intercorp.
Ser parte de la transformación digital de una de las empresas más importantes del Perú
¡Postula y se parte de un equipo que siempre va por más!

En Interbank nos comprometemos con la igualdad de oportunidades. Todos y todas serán considerad@s en la postulación sin importar su origen étnico, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, religión, discapacidad, nacionalidad o condición económica. ¡Tod@s son Bienvenid@s!