Stage pratique pour améliorer les services aux collaborateurs·rices (60-100%)

Transports publics de la région lausannoiseLausanne, VaudOn-siteInternshipListed 1 hour ago

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About this role

Aux tl, nous nous engageons à t'accompagner tout au long de ta formation pour te permettre de développer les connaissances nécessaires à ton succès professionnel.

Tu cherches un stage où ton travail fera réellement la différence ?

Rejoins une équipe dynamique qui te donnera les moyens d’appliquer tes compétences tout en te permettant d’apporter tes idées. En tant que stagiaire, tu contribueras directement à l’amélioration de la qualité de vie au travail de nos plus de 2000 collaborateurs.rices, tout en épaulant l’équipe « service collaborateurs·rices » dans ses projets variés : aménagement des espaces, restauration, sondage de satisfaction et amélioration de la qualité de vie au travail.

Tes missions

Soutien aux services collaborateurs·rices

- Assurer le suivi administratif et la résolution des demandes (tickets) en lien avec les espaces de travail.

- Organiser, suivre et optimiser l'attribution des casiers et vestiaires dans l'entreprise.

- Apporter des solutions concrètes et des recommandations pour améliorer nos services.

Gestion petits projets d'aménagement

- Participer à l'amélioration des espaces de travail et de pause mis à disposition pour les collaborateurs·rices.

- Participer activement à des projets variés, avec une vraie liberté d'initiative.

- Collaborer avec nos partenaires internes et externes.

- Gérer les aspects administratifs et soutenir les cheffes de projet dans le suivi budgétaire et les plannings.

Accompagner les projets qui améliorent la qualité de vie au travail

- Réaliser des analyses quantitatives et qualitatives : excel, tableaux de bord, graphiques pour objectiver les problématiques rencontrées.

- Préparer des bilans et synthèses chiffrées à destination des groupes de travail et COPIL.

- Contribuer à l’identification de leviers d’action sur la base des analyses réalisées.

Ton profil

- Jeune diplômé·e ou étudiant·e dans un domaine lié à la gestion d’entreprise, la gestion de projet ou l’innovation (HEG ou similaire).

- Curieux·se, entreprenant·e, et avec un excellent sens du service.

- Capacité à apprendre rapidement, à communiquer avec aisance et à travailler en équipe.

- Une affinité pour les projets d'aménagements des espaces (bureaux, salles de réunion).

- Une affinité pour les projets concrets qui améliorent la qualité de vie au travail.

Comment postuler

Clique sur « postuler », puis :

- Dépose ton CV

- Dans ta lettre de motivation intègre une réponse (sous la forme que tu souhaites) à la question suivante: Dans un bureau comprenant 6 places de travail, nous devons accueillir 8 collaborateur·rice·s. Il n'y a pas de places disponibles ailleurs dans le bâtiment. Comment fais-tu pour que ces 8 collaborateur·rice·s se sentent bien malgré ce manque de place ?

Stage rémunéré

12 mois

Délai de postulation: 19.11.2026